金阳灿灿,爱心暖暖
——“友助高铁站,共系志愿情”实践队赴许昌高铁东站
2019年7月13日上午8:00许昌学院——“友助高铁站,共系志愿情”实践队开展了志愿服务活动,8名志愿者身穿志愿者标志性的服装到许昌高铁东站,为旅客们提供咨询、引导、重点帮扶等服务。在工作人员的安排下,队员们开始了今天的服务工作。在许昌高铁东站入口处,售票大厅,候车室,随处可以看到队员们忙碌的身影。服务过程中,队员们热情地为旅客提供便民服务,向他们指明售票、签证、查询等窗口,并为站外旅客解答购票、托运、候车等问题,详细讲解自助取票机流程,同时积极协助车站工作人员检验票、维持现场秩序。在候车室,队员们与室内乘客进行了沟通交流,向他们耐心讲解车站的相关规定、乘车注意事项,并宣传火车.上危险物品的相关知识,以保证旅客安全文明出行。
通过本次活动体现了当代大学生积极向上的风貌,在活动中志愿者践行志愿精神,热情参与,真情奉献,向社会传递青春正能量。在服务好他人同时,切实提升自身安全意识,与社会各界一道营造平安出行、温暖出行的良好氛围。
供稿人:韩展飞
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