作为基层治理的最大单元，社区工作的开展和反馈情况很大程度与政府的行政决策、工作方法息息相关，想要提升基层治理的效能首先要提高社区治理的效能，使其发挥协同共治的巨大基础与优势。在实践过程中，团队成员亲身体验社区工作者的日常、接触街道办的工作内容，跟随文明城市建设的核心部门创城办对城市建设与发展的各个枢纽模块进行整合与深入了解。
首先，实践小组先来到了太白湖新区的许庄街道，在于基层工作人员简单对接后，我们了解到，许庄街道是城市与乡村改造后合成的新社区和新城区，在管理上经常出现“城乡居民水土不服”的情况，原城市居民在政策遵循和服从管理方面表现良好，但对于提高社区服务能力和办事水平的要求较高，原乡村居民对于政策的遵循自觉性相对较低、需要督促和教育，但对于规划建设的要求程度总体上低于城市居民。在一些管理反馈上经常出现意见不统一、难以协调的现象。
8月23日，实践小组分队成员进入太白湖新区许庄街道的高校生活园社区实地体验社区工作服务。根据济宁当地防疫政策要求，街道居民需要“五天一检”。成员随访阶段考察到社区对核算检测的落实力度和监督力度优秀，为配合居民上下班时间，开放早晨七点到九点、中午十一点到十二点半、下午一点到两点、晚上五点到七点四个自然段，避开上下班高峰为居民核酸提供多种选择。
在核酸过程中，成员了解到由于生活园区内老年人群体较多，高楼层上下不便，社区工作者穿上防护服针对高龄、身体不便的老人群体“挨家挨户”进行上门检测。而为防止有老年人足不出户、不经常使用电子设备而错过核酸检测，社区工作人员提前录好小喇叭，系在巡游车上在整个社区进行巡回。
在亲身体验了一天核酸检测后，成员感受到基层社区的工作虽然看起来微不足道，却身关生活感受和水平，生活质量的高低与便利程度很大的影响人们对于基层治理面貌的印象从而改变政府对基层治理的态度。而对于事无巨细的基层社区，从核酸到日常事务的落实核查，都是与人相关的工作，同人打交道，处理人际关系、人际矛盾的工作。越细枝末节越需要大量精力与时间。但高校生活园的社区工作者们以积极的心态和昂扬的斗志奔波在社区各处的身影，是基层社区单元中靓丽的风景线，红马甲、收集的材料、绿口罩、与大爷大妈们耐心解答的神情无一不改变着传统思想中“社区大妈”的刻板印象，基层工作的年轻化，充满生机和动力正是基层治理不断在现代化征程中开辟的具体呈现！
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