城市是人类文明发展的产物，社区是其最基本的组成部分，随着互联网、大数据的出现以及科技的进步，社区作为城市居民生存和发展的载体，其管理也趋向智能化、智慧化。因此，智慧社区作为社区管理创新的一种新模式开始出现。如何打造智慧社区，智慧社区为居民带来了哪些便利？为了更好的了解情况，7月22日曲阜师范大学管理学院智慧社区国情考察实践团的成员开始在所在的社区开展实践活动。
亲身实践，了解智慧社区打造情况
7月22日实践队员走进德州市永峰社区了解情况。通过分发调查问卷和采访居民得知，大多数年轻住户体验过智慧社区所带来的便利，而部分老年人则很少听说智慧社区的情况。通过调查问卷的情况居民对智慧社区的打造表示期待，他们希望在政府便民服务、社区电商、物业管理、智慧养老等几个方面享受智慧社区所带来的便利。实践队员在调查的同时也向住户讲解了关于智慧社区的具体内容。打造智慧社区，居民能够更加便利的生活，充分享受互联网带来的便利，生活质量大大提高。“智慧社区”建设，将“智慧城市”的概念引入社区，以社区群众的幸福感为出发点，通过打造智慧社区为社区百姓提供便利，从而加快和谐社区建设，推动区域社会进步。
建设智慧社区，提高居民生活质量
实践队员在社区实践的过程中，采访了社区的物业相关负责人员，了解当前该社区智慧社区的建设情况。据了解永锋社区遵循“以人为本”的设计理念，从关心儿童、老人的安全考虑，开创先例，设计了人车分行的交通体系。同时小区采用国内领先的安全管理系统，闭路电视监控系统、火灾自动报警系统、消防监控探测系统、楼宇对讲系统、停车场管理系统，完善的智能化设施，多重安全防范网，充分保障住户的人身财产安全。在社区门口设置刷脸系统、监控系统，监控系统与消防系统实时监控便于警民联动、物业监控、社区居民安全提供有利条件。
在居民生活方面，社区内设有乡村水果超市连锁店，居民可以足不出户就可以吃到新鲜的水果；社区里还放置多个爱心饮水站健康无污染；在停车棚的地方还装有智能充电桩，方便居民的出行。社区水电暖气配套齐全，且均能实现自助查询、自助缴费，与互联网连接；社区广场处设有电子大屏一块，由专人统一整理数据进行公开，对社区内现金账目、养老服务补贴、优抚对象等信息进行常态化公开，对两险征缴、冬季防一氧化碳中毒等信息随时公开，解决了以往村干部不愿公开、不想公开和公开不及时不规范的问题。
在社区服务方面，社区高标准建设党群服务中心一处，承接行政审批所有下放事项及残疾人服务、退役军人服务、社区医疗服务等，新配备窗口叫号系统、自助服务终端、自助查询终端等便民服务设施，信息化服务能力不断提升。同时优化服务模式，开设12个受理窗口，通过简化办事程序，为群众提供即办、代办、帮办、协办等多项服务，实现了“一门式办理、一站式服务”，让群众真正享受到家门口、就近办的便捷。
完善智慧社区建设，提高居民幸福感满意度
实践结束后，实践队员对实践资料和调查结果进行了整理并且针对实践过程中出现的问题进行讨论。当前智慧社区的打造成效显著，在很多方面智慧社区的建设为居民生活带去了便利，但仍然还存在一些问题。老年人群体对智慧社区的体验度不高，在智慧养老、社区电商以及其他智能化服务方面，社区建设还需要加强。
当前，智慧社区所承载的应用涵盖了人们的生活、工作、学习、娱乐等各个方面，与人们的生活息息相关，甚至将改变人们的生活方式。智慧社区的打造将为居民提供一个安全、舒适、便利、愉悦的社区生活环境，提高居民生活舒适度、归属感、和幸福感。智慧社区是从强调技术为核心到强调以技术为人服务为核心的一种转变，通过技术使人们生活更加便捷，更加人性化，更加智慧化，真正提高居民的生活质量是构建智慧社区的目标。
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