杭州市医保局把推广医保电子凭证,提升凭证利用率,作为推进信息化建设和提高参保群众满意度的重要切入点,正在积极推进医保电子凭证激活工作。
为了进一步了解杭州市民领用及使用医保电子凭证的具体情况,浙江理工大学经济管理学院实践团队12-5小分队于7月11日继续前往拱墅区董家新村开展社会调研活动。
在调研过程中,实践团队遇到正在药房购药的市民姚女士。在付款时,姚女士打开手机里的支付宝APP,出示自己的医保电子凭证,只用了短短几秒钟就轻松完成了医保电子凭证带来的“无卡支付”。姚女士表示,“通过在手机上申领医保电子凭证我觉得是十分方便的。平时我和家人朋友外出买药、看病就医,在没有带社保卡的情况下可以直接打开手机进行支付,非常的便捷。而且在支付后还可以看到自己的消费记录。”同时,实践团队还对药房工作人员进行了简要的采访。药房工作人员介绍,这里已经可以使用医保电子凭证买药,每天约1/3的顾客会选择用电子凭证来支付,其中年轻用户占绝大多数。与原来的缴费流程相比,医保电子凭证购药更加便捷,省去了实体卡刷卡等环节,而且读取速度更快。另外,药房工作人员告诉实践团队,目前药店的产品都可以通过医保电子凭证支付,但如果要购买处方药则需要先去医院开具处方才能在药店刷卡购买。
依托5G、大数据等信息技术,“互联网+医保”机制与模式的探索还将继续。未来,医保电子凭证的应用场景还会不断拓宽,改变的不仅仅是看病购药的方式,更是为人民群众提供更加便捷、高效、安全的医疗保障服务。
7月11日经济管理学院“玛卡巴卡”实践服务团队12-5小分队报送信息
通讯员 江金超 林若安
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