当前位置: 主页 > 社会实践 >

曲园学子寒假行——携手老人,共同步入智能化社会

来源:曲阜师范大学管理学院 作者:山鲁佐德

随着智能化时代的到来,我们的生活变得十分便利,几乎是一部手机走天下。网络购物、线上订票、嘀嘀打车、预约挂号……这些功能在给我们带来便捷生活的同时,却忽略了老年人这一无奈的群体。针对这一矛盾现象,1月28日,曲阜师范大学管理学院“智”者“慢”行队队员去到了相关政务部门,了解了当前所存在的问题及已有的解决方案。

走进政务部门大厅,实践队员发现前来办理业务大多为老年人且前来的老年人大多都有携带子女。工作人员则表示,目前许多业务已经可以通过手机或电脑进行线上自助办理,因此也很少会有年轻人前往政务大厅亲自办理了,所以帮助老年群体办理业务也是他们的工作重点之一。实践队员了解到,老年人通常不清楚具体的办理流程,并对一些服务还存有疑问,需要身边的子女或者办理处的工作人员为他们解答、给他们提供一些帮助。对于一些基础业务,如存款、转账等,工作人员都会引导老年人完成,当遇到数额较大的转账,工作人员会再三确认,防止他们被骗。对于一些复杂的业务,工作人员也会耐心给他们解答、认真介绍流程,从而帮助他们更好的完成业务办理。当问及他们是否对国务院办公厅印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》提出想法或者措施时,工作人员介绍到,在服务大厅有备老花镜、血压仪等相关老年产品,可以为他们提供更好的服务。对于下一步的工作部署,工作人员表示日前正在打算增设老年人专属柜台,政务部门还表示:“对于国家出台的政策,我们肯定是要贯彻落实,积极响应国家政策。对于一些不方便使用智能技术办理业务的老人,我们一般是有服务人员专门引导的。对于实在不方便出门或者有困难的独居老人,后期我们还会考虑社区工作人员上门服务。积极为老年人提供智能且便捷的服务。”

通过本次实践活动,“智”者“慢”行社会实践队队员们认识到,在科技越来越发达的现在,纵使老人“行走”的很慢,很难去适应这个愈发智能化的社会,但是他们在身边人的帮助之下稳步前行。实践队员们期待着老人们不会再为无法使用智能化设备而烦恼的那一天的到来。

相关内容

关爱在行动支教队第一次见面会

6月14日下午19点,湖南师范大学公共管理学院政治学系关爱在行动支教队全体成员在公共管理学院110教室参加第一次线下见面会。此次会议由队长尹鑫主持,参与此次见面会的有第十二届关爱在行动…… 关蕊 吴明悦 湖南师范大学公共管理学院查看全文 >>

公管院关爱在行动支教队举行暑期社会实践宣讲会

2021年5月31日中午,“关爱在行动”的队员们在理学院209教室召开了有关暑期社会实践的宣讲会。会议由队长尹鑫和舒孝美主持。尽管外面下着大雨,天气也比较寒冷,但是仍然有许多同学克服困难…… 邵泽豪 吴明悦 湖南师范大学公共管理学院查看全文 >>

推荐内容

山东师范大学Marks小分队积极开展“党建引领新百年,青年开创新时代”社会实

为深入宣传了解中国共产党百年来在教育、就业、社会保障、生态文明等民生问题上取得的重大成就,积极响应习近平总书记“大学…

“暖冬行动”启航,爱心服务启程

作为一名大一新生,同时也是一名朝气蓬勃的社会青年,我积极报名参加了滁州市春运“暖冬行动”志愿服务活动。2021年2月3日,我…

微爱:防疫防控在我们身边

微爱寒假社会实践活动扬州市区分队2021年01月25日,微爱扬州市区社会实践小队,大家全员出席,参加了宋都社区的四个社会实践活…

微爱:瞻仰历史军校

微爱寒假社会实践小分队云南昆明站2021年1月27日下午微爱云南昆明分队来到了云南省陆军讲武堂旧址。云南陆军讲武堂旧址,位于…

微爱:拥护“蔚蓝行动”

微爱寒假社会实践小分队镇江站2021年1月27日下午1点至下午5点,镇江微爱小分队于辛丰农民健身公园进行了垃圾抽样调查。活动过程…

最新发布

山东大学机械工程学院“百炼成钢”社会实践团队开展线上会议
1月14日上午9时,机械工程学院“百炼成钢”社会实践团队开展线上会议,此次会议,全员准时参与会议并积极参与讨论。在会议初,队长葛彪首先强调了调研团的活动意义与价值,“百炼成钢”调研团想通过这次线上…
山东大学机械工程学院“百炼成钢”团队线上参观工厂炼钢工序
2021年1月14日,“百炼成钢”寒假社会实践团队由葛彪同学在实地以视频直播的方式带领其他队员线上参观山西同德兴华特钢有限公司的炼钢工业过程。在这次参观过程中,我们了解了工厂中实际的炼钢过程,同时也了…
走进母亲河 实践助保护
随着国家的进步发展,黄河治理问题早已成为国家战略发展的关键性问题,作为中华儿女的母亲河,黄河奔流千年,岁月的边迁带来的生态的变化已经成为刻不容缓的问题。为响应贯彻落实习近平生态文明思想,贯彻落…
助黄河生态 享华夏摇篮
黄河是传承华夏民族文明的伟大摇篮,中华的母亲河。而近年来,黄河流域面临水土流失严重,草场退化,土地沙化加剧以及生物多样性锐减等问题。为响应习近平总书记对于加强黄河治理,加强生态守护的号召,河南…
曲园学子寒假行——知老年群体诉求,施拒绝边缘化良方
为更好的提出拒绝老年群体被科技边缘化的方案,探析老年群体的真实诉求。1月27日,曲阜师范大学管理学院“智”者“慢”行实践团兵分多路,采访各地老年人,深入了解了这一群体在当今互联网+时代下面临的问题…
看到你们很欣慰
2021年1月初,河北疫情反弹。浙江大学求是学院蓝田学园“联网通心网,智慧助家老”寒假社会实践团聚焦于杭州养老服务工作,计划于2月初采访杭州市西湖区北山街道和江干区采荷街道民政办事处相关工作人员,1月…
不忘峥嵘,红色基因永续
2021年是党诞生一百周年,新中国诞生七十一周年。在这个伟大的历史时刻,南京财经大学国际经贸学院星星之火小队怀揣对党的崇高敬意,运用多种方法,探寻多个地区,就如何提升青少年对红色文化的认同感展开调…
青岛学子返乡实践:走进脱贫攻坚,助力乡村振兴
家乡永远都是每个人的至诚抒怀,每个人都渴望家乡得到发展与进步。为了探寻“脱贫攻坚”以来,家乡发生的翻天覆地的变化,更好地服务建设家乡,中国石油大学(华东)个人实践队于2021年1月25日至2021年1月30日前…
曲园学子寒假行——携手老人共同迈进数字时代
为了解老年人在日新月异的高科技环境所面对的困难,切实的帮助他们解决困难。2021年1月20日至30日,曲阜师范大学(日照校区)“智”者“慢”行寒假社会实践实践队的部分队员分别在自己的家乡展开了对老年人办理…
携手老人群体,共赴数字时代
无健康码出行不便,老年人网上挂号、网上就医、网上购物“障碍”重重……针对这一现象,“智”者“慢”行队成员分别在山东临沂、广西梧州等地进行了走访调研。快速发展的信息技术,让更多人享受便利的同时,…