E路有你，E路相伴

2020年8月16日，殷豪哲在结束了第一天的准备工作（主要是编写问卷）之后，第二天晚上18:00，来到了公园里面，他认为：公园里面平时会有很多老人散步，非常适合做问卷调研！

“每一份问卷我都准备了一份小礼品来感谢老人们愿意花费时间来做一份这样的问卷。”殷豪哲这样说道。在问卷调研过程中，他告诉记者，碰到的第一个问题是老人们对于新潮词语，比如“智能设备”等等，比较陌生导致对问卷有很大的抵触情绪。这让问卷填写进程十分缓慢，于是在分发问卷的同时，殷豪哲都为每一个老人详细讲解了各种词语的意思，并且用自己的手机进行演示。甚至对部分有智能手机而不太会使用的老人，他都会耐心的告诉了老人如何使用看新闻，看天气，使用支付宝支付，并且约好明天继续教老人使用微信等功能。在这过程中，一位老人的手机出现了故障，始终无法打开支付宝页面，但是在殷豪哲和老人们的共同努力下，历时20分钟终于解决了这个问题。

时间很快过去，在大概两个小时之后殷豪哲收集完了问卷，“在这个晚上，我不仅圆满完成了第二天的调研任务，而且通过和老人们的交流互动，了解了更多关于老人们对于手机使用的困惑和难点。回到家后，我会这些信息上传到了电脑，进行第二天的社会实践总结报告。”殷豪哲说道，“同时，这也给了我一个跟老人们一个聊聊天的好机会，我从他们身上也学到了很多，我非常感谢这次社会实践带给我的机会。”

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