为深刻领会习近平总书记关于青年学生成长成才重要思想，把握“三个事关”的战略高度，统揽“四个伟大”的全局视野，做到扎根中国大地了解国情民情，用青春书写无愧于时代、无愧于历史的华彩篇章。河南财经政法大学旅游与会展学院学子们勇担青年责任，投身家乡建设，积极参与三下乡实践活动。
2020年8月5日，旅游与会展学院赴郑州、焦作旅游直播暑期社会实践调研团分散于河南省郑州市、周口市、驻马店市、焦作市以及福建省泉州市展开“开展返家乡社会实践”主题实践活动。实践期间，队员们翻阅旅游直播相关数据，商讨旅游直播问卷内容，探索实践社会背景，并采用线上线下相结合的方式进行实地调研。
探讨调研方向，明确问卷内容
团队通过阅读旅游直播从业人员的采访材料发现关于旅游直播用户方面的调查仍不充分，缺乏理论指导和数据支持，存在一定的研究空间。对此，实践团队经过内部交流，对比大量数据和资料，确定本次调研的切入点为旅游直播的用户意向。同时，团队组织线上视频会议，讨论有关调研方向的细节问题，将旅游直播的新型营销效果作为实践的落足点。讨论后，团队明确调研的基本框架，丰富调查脉络，确定问卷内容，围绕基本信息、直播偏好分析、用户对旅游直播带货的态度及意愿、旅游直播对用户旅游动机和意愿的影响、用户对旅游直播的认可度和满意度五大方面，由浅入深地了解用户对旅游直播的需求与想法。
图为实践队员王悦线上查询旅游直播相关数据。通讯员陈雅诗摄
落实问卷细节，完善调研思路
在第二次会议中，团队商讨问卷的相关细节，查缺补漏，完善调研，确定此次活动以线上线下相结合的形式进行问卷调查，受访人群主要以游客为主，辅以旅游景点经营者、旅游产品销售方，同时针对问卷题目的数量、顺序、目的性等问题，结合统计学的相关知识逐步敲定问卷的模板，沟通问卷的细节，进行多次修改，完成问卷的制作。
图为实践队员邱雨诺根据讨论结果进一步完善问卷细节。通讯员陈雅诗摄
宣传旅游直播，助力旅游复苏
实践调研团成员到达目的地后寻找目标人群进行调研并表面来意，解释旅游直播的概念以及形式，详细回答了不同阶段人群对旅游直播概念和使用的问题。经过调查采访，队员们发现中年人大多数不了解甚至没有涉足过网络直播领域，对新的旅游营销方式——旅游直播报以较大偏见，认为其中包含的信息虚假不值得信任，不愿接受此种形式，比较警惕旅游直播以及旅游带货。相比较中年人，青年人显得更易接受、更认同旅游直播，他们认为这是疫情下的经济复苏的一种新形势，是推动旅游业复工复产的新途径，对旅游直播表示信任，愿意购买旅游直播带货中的产品。因为疫情原因人们更加渴望出门旅游，但现阶段线下旅游具有一定困难和风险，而旅游直播刚好满足人们的心理需求，能为旅游经济的发展带来更好的发展趋势。疫情防控依旧重要，但经济复苏也是我们努力的方向。
图为实践队员邱雨诺在郑州图书大厦给青年人介绍旅游直播及旅游形势。通讯员陈雅诗摄
调研直播问卷，刨析旅游问题
基于问卷调研情况，实践队员从旅游直播观看者的目的、旅游直播的问题以及对策等方面进行分析。他们了解到，旅游直播的受众人群较少，观看者的目的主要是为了了解当地的历史文化，想要不同的旅游体验。同时，旅游直播也存在着主播带货能力不强、内容形式过于单一、旅游产品质量良莠不齐等问题，这启示旅游业需要不断地整改和创新。队员们认为旅游企业和旅游博主需要加大正向宣传力度，各方平台应提高旅游服务质量，政府也要出台相应的直播规范和管理政策，支持旅游直播的发展。
图为实践队员王悦在周口市荷花节向旅游视频拍摄者展开调研。通讯员陈雅诗摄
突如其来的疫情让旅游业陷入危机，但相关的学者和从业人员从未退缩，不断地与时俱进，为旅游业转“危”为“机”出谋划策。队员们作为旅游管理专业的一份子，在此次实践活动中，结合自身理论知识，认清当前旅游直播的发展状况，明确实践目的及实践形式，为后续的实践活动打下良好的基础。
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