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山东大学“冬日单车行”社会实践团问卷分析

(一)调查概述

调查时间:2019年1月18日——2019年2月15日

调查方式:网上问卷调查与纸质问卷调查相结合。

调查份数:495(其中纸质问卷300份)

问卷地址:https://www.wjx.cn/m/33889000.aspx

调查概况:采取随机问卷调查,并在规定的时间里进行问卷总结分析。主要针对广大共享单车消费者,尤其是青年人。问卷调查的设计我们考虑到了很多方面,用科学的方法统计数据,因而更加的合理与实用。

(二)调查问卷的具体分析

第1题您的家乡[填空题]

为了让调查结果更具有科学性和普适性,实行了山东省,江苏省,河南省,辽宁省,四川省,黑龙江省等跨省多地域调查。

第2题您的性别[单选题]

就参加问卷调查的人数来看,56.57%的学生是男生,43.43%的学生是女生。

第3题您的年龄[单选题]

可以看出,被调查的人群中,10-20岁的青少年占据了大多数,也侧面反映出共享单车的使用人群以青少年为主。

第4题较短距离的路程更喜欢选择的出行方式[单选题]

城市公交系统,考虑到成本效益问题,都有站间距较大的特点。共享单车是市民实现从住宅到其他公交站点的“最后一公里”交通方式、以及不同交通工具间换乘的理想交通方式。共享单车也很符合我们社会对于绿色出行,节能减排的要求。但同时又由于站点分散,概念尚未普及以及个人喜好等问题,更多的人在近距离出行时会选择步行。

第5题最早从哪里知道的共享单车[单选题]

由此题结果可以看出,共享单车在概念普及方面尚且有所缺失,有相当一部分人仍然是通过看到别人使用以及听到外界的评价等间接方式来认识共享单车,缺乏对共享单车的接触和理解。

第6题使用共享单车的理由[多选题]

共享单车正是以方便生活的特点走进人们的视野,从问卷的结果也可看出共享单车在这一方面较为成功,另外环保作为人们选择共享单车的另一大理由,可以侧面反映出人们的环保意识逐步挺高,更加注重生活的质量,追求更优美的生活环境,也进一步反映出人们的素质正逐步提高。

第7题使用共享单车的频率[单选题]

共享单车虽然已经渐渐走进了人们的生活,但仍然不是人们主要的交通方式,人们根据自己的生活需要选择性的使用共享单车,这些需要的差异性和自行车本身的特性对共享单车消费市场以及人们使用它的频次形成了一种限制,这是合乎实际的,是客观的。

第8题使用过的共享单车品牌[多选题]

就参加问卷调查的人数来看,使用人数最多或最受欢迎的共享单车品牌就是摩拜单车,ofo小黄车略次于摩拜单车,其他品牌如享骑单车,受欢迎度明显降低。

第9题使用共享单车的主要用途[多选题]

共享单车使用用途占比最大的是代步工具,占到41.41%,而购物、旅游、体验的占比较多且平均,这也反映了共享单车环保,高效,方便的优点。

第10题使用共享单车的过程中遇到的问题[多选题]

由数据可以看出,共享单车使用过程中,遇到最多的问题就是“车辆有破损”和“找车不方便”,“停车点远,不方便”也是反映较多的问题,由此看出,共享单车的出现就是为了方便,而它变得不方便便是最大的问题。

第11题目前使用共享单车的过程中可能存在的问题[多选题]

就参加问卷调查的人数来看,使用共享单车过程中可能存在的问题最主要的是“乱停乱放”,“骑车人不爱惜车辆,造成浪费”,高达74.75%和79.8%,这也就可以解释为什么最多人反映车辆损坏。同时,暴露出由于共享意识淡薄而导致的管理,停放,服务等方面的问题。

第12题共享单车的未来是否可观[单选题]

四分之三的人对共享单车的未来持乐观态度,而剩下四分之一的人认为共享单车的未来并不可观。

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