《科学管理原理》是管理学家泰勒于1911年创作的管理学著作，书中的科学管理理论，在一经提出便吸引了大量企业和学界的关注，标志着一个古典管理理论时代的来临，也为我们后世的管理学理论奠定了坚实的基础，直到现在也在管理层面影响着许多企业。而在阅读本书后，我也产生了一些思考与迷惑，结合老师的思考题和我看书时做的笔记，现将其总结分析如下。
1.科学管理研究的起因
科学管理原理的核心问题是提高劳动生产率，起因应从时代背景和个人背景两方面来看。时代背景层面，从经济上看，19世纪最后的数十年，工业革命蓬勃发展，社会生产力得到提高，资本主义得到空前发展；从社会层面来看，贫富差距扩大，当时企业家与工人之间矛盾尖锐；从工厂情况看，多数工厂出现了普遍“磨洋工”的现象，同时企业缺乏专业科学的知识，导致生产效率低下；从资源配置情况看，人力资源被大量浪费，企业雇主与雇员都无法获得最大效益。而结合泰勒个人情况，泰勒曾受过较高教育，有实力完成科学管理研究的情况；曾做过工厂学徒、组长，真正熟悉工厂的工作与管理，因此科学管理原理才能真正落到企业实处。结合上述两个方面，泰勒进行了科学管理研究，并取得了成功，这也是本文的写作背景。
2.第一流的工人
“第一流的工人”在泰勒看来，是指适合于其工作而又愿意努力积极工作的人，主要强调工人是否适合该工作，而不是体力超常或者技艺非凡的超人，问题的关键在于，要努力使得每一种类型的工人都到能够使其成为第一流工人的工作，书中有举例，男女工人适合的工种不同，很多的男性工人更适合体力劳动，而女性工人的观察力和仔细严谨使得她们更适合检查之类的工作；在检查自行车钢珠这一工作的适应性上，女工人也表现不同，个人系数高和个人系数低的女工，在这一工作的适合性上就不一样。
此观点有一种因材施教的思想，面对不同资质的工作者，需要按情况分配工作岗位，最大化地发挥每个人的特质。例如，现今不少大企业面试中会有心理测试，如果不过关，就代表不适合该岗位，将不会被录用，这一行为也有一部分收到此观点的影响。这一观点给我了一些关于管理学的启示，作为管理者，必须会识别人才，发掘人才，并安置人才到合适的岗位上。3.标准化原理
标准化原理即工人在工作时要变经验行事为科学标准的方法，工人所使用的工具、机器、材料和所在工作现场环境等等都应该标准化，以此提高劳动生产率。举例来讲，金属切割工艺科学管理是一个特别明显的例子。在该实验中，泰勒对金属切割这一工艺进行了12个变量的测量分析，甚至列出了科学的计算公式，以达到生产的最大效率，这一实验的成就也是斐然的，为当时的企业带来了超额的利益。泰勒在铲运实验、检查自行车钢珠等实验中也不断强调着标准化这一点，结合现在环境，这给我们当今的工业发展产生了巨大的启示，泰勒提出的科学的管理方法，流水线的生产，无疑都大大提高了工业的生产效率。读到这里，联系现实，让人不免想起996工作制。996是不是一个好制度呢？的确， 996可以赚更多的钱，但是员工付出的巨大的精力，牺牲的时间，很可能并没有达到一个最佳的效果。泰勒也在自己的书中提到，要减少工人的工作时间，防止他们疲劳，以提高工作生产效率。
4.精神革命
“精神革命”是指雇主与雇员间必须从相互指责、对抗的尖锐矛盾状态转换为协助、合作状态，强调双方都需要改变，提高生产效率，进而提高效益，从而使双方都受益。
“精神革命”也是科学管理的实质，我对此十分赞同，企业绝不是一个人的企业，而是劳资双方共有的平台，只有每个人相互协作，将蛋糕做大，每个人都利益才会最大化，就像泰勒在一开始提出的那样，管理的两个主要目标便是雇主利益最大化，同时实现雇员利益最大化。这一点在我们现实生活中更是有所体现，举一个特别简单的例子，在班级管理中，如果班长和其他同学之间存在隔阂，同学认为班长管理班级只是为了维护自己的利益，班长认为同学不会服从自己的管理，那这个班级将会失去活力，产生种种矛盾；如果同班长和其他同学都产生一个观点，即双方利益是一致的，那么他们就会相互协作，共同为建立更好的班集体而努力。因此我们要掌握这一观点并多加运用，明白观念的改变才是效率提升的一个重要原因。
5.对泰勒提出观点的一些思考与困惑
泰勒的科学管理原理中通篇都以经济人假设为前提，即企业家和工人都只追求利益的最大化，没有考虑过其他因素。但马斯洛的需要层次理论显示，人不仅仅是理性人，也是一个自我实现人，除了物质需求外，也需要获得精神上的满足。在阅读本书时，我发现泰勒有时在本书中还是将工人看成一个“工具”，这让我有些不适，尽管结合当时的时代背景有其道理，但仍有其不合理的地方。
卓别林的《摩登时代》就是对此批判的最好诠释，科学管理的确提高人的效率，甚至还可以比之前更降低人的疲劳，但这样流水线上工作的工人，精神上会变得麻木，仿佛巨大机器的一颗螺丝，逐渐失去了自我的意义。泰勒的观点没有真正从开发人力这一层次上出发，满足员工的自我实现需要，因此当时社会上的矛盾愈演愈烈也是可以预见的了。如果要我们结合当今时代的背景，泰勒经济人假设下的《科学管理原理》值得管理层学习，但必须考虑员工的社会人属性，在管理方法上加以完善和补充。
而泰勒在磨洋工的三个原因中提出，工人间流传着一种“谬论”:产出增长将导致大量失业。但我认为这在一定程度上有其道理。上个学期郭老师叫我们看过一个纪录片《美国工厂》，其中工会和企业管理者有几次冲突，也主要是懈怠、企业文化等方面，但最终的解决方法是企业之后采用自动化的设备。这让我想到，在技术达到一定程度后，生产效率提高，产品需求总会达到饱和，工人的确可能在一定程度上失业。
例如第一次工业革命时，英国的轻工业发展很快，但无限制地生产，供过于求的结果就是商品积压，没有销路，何谈获得利益呢？这在一定程度上导致了英国发动侵略战争，因为中国的庞大市场是他们所需要的。因此我认为这种“谬论”一定程度上是符合实际情况的，当生产效率提升，需求饱和，淘汰的工人想必没有受过高等教育，缺乏技术工作的能力，那么他们将去往何方呢？回望历史，农民失业涌入了工业，工人失业后涌入了服务业，在人工智能化不断发展、生产力不断增长的今天，之后的失业人员能否促进新行业的发展呢？这必是现在难以回答的一个难题。
结合泰勒的观点，联系我国实际情况，我国现在在转型时期，劳动密集型企业生存空间正越来越窄，于此同时我们高精尖的技术人才却十分缺乏，两者的矛盾更是亟待解决，这样的困境更是需要我们进一步的思考。怎样走出这一困境呢？个人认为可以大力发展教育，培养更多的技术性人才，使我国的科技事业越来越好，促进国家产业转型成功。
读完本书，我了解到泰勒是一个具有巨大争议的人，他既是美国的“科学管理之父”，也受到了很多学界和工人对他的批判，他曾在美国国会上做过为自己辩护的证词，也被指责为过于冷血，不通人情。也许他就是这样一个矛盾的人，但他的《科学管理原理》，在当今生活中也仍有着其现实意义，值得我们结合实际情况，批判吸收，不断对其发展和完善。
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