对于进入每一天的实践,实践队员们感到新鲜又紧张。新鲜的是能够接触到很多在学校看不到学不到的东西,紧张则是担心出差错而给他人带来不必要的麻烦。但正因如此,实践队员们更是打起了十二分的精神,以最快最好的状态投入实践中。
实践之路,行在税务
炎炎夏日,一切似乎还在沉睡,但集美实践队队员们已经踏上了征程。时间尚早,但税务局一楼大厅里已是人头攒动了。系统的瘫痪使场面更加混乱,拥挤的人群中,身穿橙色衣服的实践队实习队员们有低头快速裁纸,现场制作取号单;有耐心引导纳税人,告知其流程与注意事项。实现了在最短时间内对纳税人进行疏导安排,使工作有条不紊进行下去,直到系统恢复正常运行。实践队员们经过不断地引导,已能准确的解答纳税人的各种问题,熟练的教会纳税人使用各种机器。
队员们的临危不乱,独当一面去处理问题,纵使过程辛苦劳累,又怎能阻止我们豁达乐观的心。
官民之桥,行在政务
服务他人最基本的要素是发展与维持一个畅通的沟通管道。在集美分局的队员们一一给上千家公司打电话,告知他们还需来税务局办理哪些业务。在这里,清脆而又悦耳的声音缓缓传开:“您好,请问是**公司吗?我们这里是厦门集美分局.......”这个过程中,会遇到各式各样的人,有彬彬有礼的人表示感谢告知的,也难免会有蛮横粗鲁的人表示不情不愿。但队员们始终保持礼貌,与电话那头的人耐心沟通,将事情解释清楚,换来的是对方的理解、配合与感谢。
以情恕己,以理律人,这是实践队员们通过此次实践学到的人生哲理。
厦门之眼,行在海西
轻轻挥手,暂时告别浪漫美丽的大学校园,在这里,需要大家适应角色的转变,理论联系实践,几天的实践,已让大家慢慢了解一名税务工作职责和所肩负的使命。“国之税收,民惟邦本”,税收与国计民生息息相关。充分发挥税收职能作用,是改善民生的重要保障。税制的设计、税收政策的调整、税收征管的公正与否、税收收入的使用、税收负担率的高低和收税人的综合素质等等,无不关系到国家建设和人民群众的切身利益。
在经历了大学这个象牙塔的雕琢后,大家有必要再到社会这个熔炉里锻造,将所学到的运用到实践中,充分展示全体队员们的个人价值与人生价值,肩负起社会的责任。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,全体实践队员们将坚定不移。
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