2018年7月12日上午，在工作人员黄礼剑的带领下，集美大学财经学院“财税携手，助梦海西”实践队队员怀着激动兴奋和求知若渴的心情来到了国家税务总局厦门市集美区税务局行政服务中心。
首先，实践队队员来到了大厅，在相关人员的指导下，实践队员从对发票认购自助服务等系统一无所知到能够熟练运用，并且能够悉心指导前来行政服务中心办理纳税相关事务的纳税人，使纳税人能够自主地使用机器来进行自助认购、打印发票完税证明、完成发票认证等。持续推进简政放权、放管结合、优化服务改革，不断创新工作思路，简化优化公共服务流程，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵，给群众提供优质、高效、便捷、公平、可及的服务，不断提高政务服务效率，更好地推动大众创业、万众创新，激发市场活力和社会创造力。
此外，小部分队员还被分配到了无纸化办税办公服务系统岗位。无纸化办税是国家税务局新提出的办公服务系统，适应了‘互联网+政务服务’的新形势，彰显了纳税服务便捷化的新特点，不但让纳税人办理涉税业务省时省力，能够集中精力从事经营，而且进一步提高国税机关的工作效率，腾出更多的人力、精力从事数据分析、纳税评持续推进简政放权、放管结合、优化服务改革，不断创新工作思路，简化优化公共服务流程，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵，给群众提供优质、高效、便捷、公平、可及的服务，不断提高政务服务效率，更好地推动大众创业、万众创新，激发市场活力和社会创造力。估，最大限度地减少执法风险，保障各项工作顺利开展。负担减下去，服务提上来。无纸化办税的推广应用，实现了纳税人和税务机关办税双减负。充分发挥税务部门职能作用，着力推进“放管服”改革提质升级，不断创新优质且有感的服务举措，切实减轻纳税人和基层税务人员办税负担，有效释放市场主体活力，全力服务经济社会发展。
同时，还有队员被派去了办公室进行档案归档工作。看着简明有序的纳税服务，背后离不开细致清晰的档案分类。今天短短一天内，实践队队员就对近千份资料进行了分类、扫描、审核以及归档。透过这一天的忙碌，可以折射出税务局人员每天的辛苦与付出，令人敬佩。
随着新的一天工作的展开，对税收服务系统的认识与了解也进一步得到深入，与此同时，也更对税收服务工作人员有了更贴近的认识。实践队队员学习到：每一个井然有序的背后，都有着一群人为此不断地付出着，他们值得我们每一个人去尊重、去感谢。
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