决胜战疫 你我同行
自疫情爆发以来，在全世界共同抗疫的努力下及中国正确有效的控制和广大人民的积极配合下，顽固可怕疫情已逐步得到有效控制与稳定。但是疫情并未正真的消失，在此抗疫的决胜时期，我们更不能懈怠，要将抗疫进行到底，坚决打赢疫情防控狙击战！
一．实践过程
2021年7月8日至7月12日，“皖无疫失”实践小分队，为了了解有关部门的疫情防控工作情况、群众防疫意识和配合防疫工作认识程度，在滁州市中西结合医院开展志愿服务活动，为决胜疫情贡献一份力量。
实践开始前，“皖无疫失”实践小组与中西结合医院负责人取得了联系，通过双方沟通讨论，最终详细规划了实践小组的志愿服务工作安排。志愿活动的第一天，首先由医院的相关负责人员给志愿者们介绍了志愿者的大致服务方向目的和注意事项。其次由中西结合医院门诊部周护士长将具体的工作任务交代给实践小组的负责人，再由负责人将任务分配下来，大致确定了志愿者的工作模式。
实践小组的志愿服务工作大致为：志愿活动时间从早上八点到中午十一点半，进行三个半小时的志愿服务，小组成员有六人，分为三组，第一组：负责劝导来往就诊的群众自觉佩戴口罩、扫安康码、检查体温。第二组：引导病患就诊，帮助患者正确使用自助挂号机。第三组：管理缴费窗口排队秩序，保证排队人员之间保持一米的安全防疫距离，提供便民服务。
在门诊部入口处 志愿者维持就诊者的秩序，按顺序依次进入。提醒就诊者出示安康码并佩戴口罩。劝导就诊者规范佩戴口罩，没有安康码的人员要劝导他们配合登记。
自助挂号机前的志愿者帮助患者了解就医流程以及使用自助机进行充值、挂号、取报告单等操作，引导患者到达就诊区域，为老弱及行动不便的患者提供帮助，耐心解答他们的问题，节省了患者就诊的时间。
挂号缴费窗口前的志愿者负责提醒群众保持一米的安全距离，维护良好的排队秩序。协助取送检验报告单，费用查询等便民服务。协助服务人员维持文明就诊秩序，提醒就诊人员公共场所不能吸烟，宣传文明就诊。
二．感悟总结
经过五天的志愿服务工作，“皖无疫失”小分队的志愿者们初步了解了滁州市中西结合医院目前的疫情防控情况及群众的疫情防控意识和配合程度。疫情防控是对国家治理体系和治理能力的一次实战检验，也是广大青年践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石。因此新一代大学生更应牢记初心与使命，勇于担当，为实现中国梦和中华民族的伟大复兴而奋斗。在这里，我们也要感谢广大医学工作者用自己坚定的理想信念去关爱病人，以及他们凭借着无比的毅力热爱自己的职业。正是因为人民群众举国同心，凭借着坚定理想信念与高度责任感，我们才能在抗疫中交出一份满意的答卷。
通讯员：张雅芳
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