11月19日,计算机科学与工程学院青协开展了“南站义工”活动。本次活动由青协组织举行。
活动当天,志愿者们在学校大门集合,然后一同前往南站。在南站,负责人为志愿者们讲解了各项服务工作内容,并将他们分成三组。一组志愿者负责在南站大门口引导乘客入站和进站,他们热情、耐心地为旅客指路,让不熟悉的乘客知道往哪个方向走。另一组志愿者在自动售票机旁,帮助乘客购票,特别是解决老年人不会购票的问题。剩下的志愿者则在电梯旁,帮助携带重行李的乘客运行李。活动现场,志愿者们面对不同乘客的不同问题,都耐心解答,积极引导乘客到达指定位置,使得南站秩序井然。他们的无私奉献和乐于助人的精神感染了现场的乘客,赢得了大家的赞誉。
通过此次南站义工活动,不仅锻炼了志愿者们的沟通协调能力,还提升了他们的社会责任感。
(陈杨阳/供稿)
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