第一天对于建材行业有了一个初步的了解，知道了它的发展历程和材料分类，现在线材行业的发展方向即为全屋定制，全屋定制里面的重点就是硬装与柜体的设计。家具的定制行业主要是解忧，从移门的定制，再到定制家具，一直到现在的全屋定制。求定制可谓是现在比较火热的一个行业，而且他的行业规模比较大，就算是行业的龙头企业也没有占据太大的份额，基本上是大家均分一块儿小蛋糕，这尤其意味着这个行业的发展前景十分的好。定制家具是当下的发展方向，现在的年轻人都追求个性独特，那么定制正好可以满足他们的需求。且当下组家庭都没有使用，全部停止，那么这就幸福其他的一部分顾客群体所在，也是将来需要推销的这部分群体。
第一天的第二节是一堂营销方法课，是关于谈判预成交的，这是一堂非常实用的课。我们学到谈判的技巧，谈判并不像我们以往认知的，在相互欺骗中达成双方的目的。是不要搞阴谋，要诚实公平，要保护底线。最重要的就是要保护好自己的底线，不能让对方得知我们的最低价位，否则会让我们处于十分不利的状态 。还有他们班的具体方法，从强势的口中，我们得知，谈判最重要的是做好准备工作，万全的准备有利于我们谈判具有逻辑，层次，以及能够十分好的达到我们的目的。以及一些谈判中的小技巧，首先是要做好我们自己这边的设计与产品，还可以收一些促销打折与优惠，是顾客心动，我没有说新顾客的需求与方案，你熟悉优惠政策，一边与顾客讲解。最重要的是不能让顾客感觉我们是掉价的，这就要求我们在送礼品时要讲究时机与技巧。我不感到尴尬，而十分的舒适。
在第一天下午的课，我们学到了定制家具的生产流程。主要分为五个部分。首先是对于基材的处理，现在比较流行板材基材，一般就是刨花板。第二是对于板材品质的要求，一般会采用日本标准的四星级板材。刚才的基层处理好以后，就可以对板材进行饰面，现在一般用到的是三聚氰胺浸渍纸。它比较的耐磨，而且对色泽的那种偏差度很小，是比较好的饰面纸。在生产过程中会使用到各种自动化数控机器。减少人力的需求，也可以减少在生产过程中对生产的危害。使生产的效率更加的高效。接下来就是一些特殊板面的加工。用高光明坝，一般现在比较流行的是UV油漆，用心紫外线固化，而且它的色差比较小，达到了bws的七级。还有一些表面覆膜门板的加工，可以用cnc加工设备。最后是软体产品的生产，比如说床，它需要打框架。还有皮类的生产，一般使用到了真皮，西皮和布料。最后是细节的处理，比如说一些地方的线条，处理表面质感的处理。
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