“健康护小康”调研团队进行问卷整理

2018年3月2日，“健康护小康”调研团队将先前发放的问卷进行回收整理，进行了详尽的数据分析与总结，并对本次问卷的不足之处进行了反思。

本次共回收了82份问卷，其中有38份问卷填写人居住在农村，31人居住在城镇，13人居住在一线城市。受访群众中有超过半数的人认为目前的医患关系是比较和谐的，但也有三成的人认为目前的医患关系比较紧张。在近期就医时，对医护人员的服务态度持有满意与不满意两种感受的受访人各占一半，不满意的方面主要体现于“开大处方，虚开化验检查”、“挂号太难”、“医护人员态度不好”、“医护人员水平不高”、“医院环境不好”、“患者知情权得不到保障”等方面。

对于造成医患关系紧张的原因，有超过半数的受访者认为，患者的期望太高，医院方面难以满足患者期望是造成医患矛盾的主要原因。此外，看病贵、媒体负面舆论、现行医疗体制不合理、医疗水平与医疗态度问题也是医患关系紧张的重要诱因。

此外，对于是否给医生红包的问题，大多数受访者表示不会主动给医生送红包，大部分人认为，不给医生红包会不会遭受到区别对待，很大程度上取决于医生本身的素质，而很多人在就医过程中对医生持一个半信半疑的态度。在医院的择取标准上，大多数人会优先选择医疗水平高、信誉口碑良好的医院进行就医。

当前对于改善医患关系的解决方案，有超过八成的受访者认为应当建立一套全面评估医护人员机制，实行科研与医疗双轨晋升体系，重视医务人员的临床业绩，提高病人多的医生的挂号费收入。其他解决方案也受到了受访者的普遍赞同。

通过本次问卷调查，团队对群众关于医患关系的看法有了更深层次的了解，对解决医患矛盾的前景有了更加乐观的预计。同时，本次调查中存在客观选项过为普遍且不全面，忽视了调查受访者自身的看法等问题，团队也进行了深刻的反思。

http://www.dxswb.com/shijian/76782.html 点此复制本页地址