随着人们生活水平的提高，越来越多的人民追求高质量生活，旅游业也逐渐回暖，在山区探险、历史文化遗址、城市观光、滨海度假等众多旅游选择中，大多数人们选择滨海度假，也有滨海度假的经历。曲阜师范大学地理与旅游学院情系三农实践队队员于2月1日来到山东省枣庄市尽行渔旅体验调查，了解内陆居民的渔旅体验，对沿海地区提高服务水平、服务质量具有重要意义。
了解游客渔旅体验，改善滨海服务质量
2月1日“情系三农”实践队队员走进山东省枣庄市，向当地居民发放调查问卷，了解当地的渔旅体验情况。根据调查问卷结果显示，在山区探险、历史文化遗址、城市观光、滨海度假等旅游方式的选择中，90%的人选择滨海度假，同时有60%的人有滨海度假的体验。在与居民的交谈中了解到，枣庄的居民大多选择距离较近的日照市进行滨海旅游，枣庄市居民表示在日照市进行滨海旅游的总体感觉是比较好的，日照市的环境质量比较好，同时日照市的旅游接待很好，使游客感受十分亲切。但是当实践队员询问在旅游中的不好的体验时，当地居民表示最不好的体验就是在暑假旅游高峰期，日照市的宾馆费用比较高，比平时高出很多，同时部分民宿的环境较差，需要进行改造升级。了解到滨海旅游服务的缺陷后，实践队员询问当地居民是否能够为滨海旅游服务提供宝贵意见，当地居民表示，希望滨海地区的政府能够管控在旅游高峰期时的住宿、饭店定价，进行宏观调控，减少宰客现象的出现。同时，希望政府能够支持滨海旅游地区的民宿改造升级，使旅游者有一个舒适、整洁的居住环境。枣庄市当地居民表示，希望在下一次去沿海地区旅游时，这些现象可以的到改善，可以有一个更好的旅游体验。
图为实践队员进行问卷调查
滨海度假的引力与拉力，增强引力减小拉力
在实践队员与有过滨海度假经历的居民的交谈中，实践队员了解到大多数人都不会再去一次海边，当地居民表示滨海旅游的活动太过单一，看看大海，坐坐游艇，吃吃海鲜，就这几个项目，第一次去是由于没有见过大海，去过一次后满足了好奇心，没有什么能够吸引他们再去一次。当地居民表示希望滨海地区丰富当地的滨海旅游项目，有更多丰富多彩有趣的活动。在与有过滨海度假体验的居民交谈之后，实践队员与没有滨海度假体验的居民进行交谈，在于他们的交谈中实践队员了解到，对于他们滨海度假的引力主要是看海，海鲜；滨海度假的拉力主要是价格以及海鲜的质量。当地居民表示，海鲜对于他们是很大的吸引，在内陆地区海鲜很少而且很贵，想去到海边，尽情享受海鲜。实践队员还了解到，由于日本核污水的影响，几乎所有居民都对海鲜的质量持怀疑态度，担心核污水对海鲜的影响，因此大多数居民不敢食用海鲜，这将对滨海地区的旅游业发展有一定的影响。在调查中，大多数居民为中等收入家庭，月收入在5000~8000，这部分居民表示价格因素是他们是否进行滨海度假的一个重要影响因素，在他们进行滨海度假地的选择时，他们会提前在网络上查看当地宾馆、民宿的价格与以往是否有不同，他们表示不会选择一个“宰客”现象严重的地方进行滨海度假。
图为实践队员与当地居民进行交谈
多方宣传，增加吸引力
在实践过程中，实践队员了解到当地居民主要通过网络以及身边朋友推荐等方式了解滨海度假。当地居民表示在进行旅游前会在抖音、小红书等多媒体上搜索关于旅游地的评论以及体验，做足攻略，如果发现风评不好则极大可能不会前去。同时当地居民表示身边好友的推荐也极为重要，身边好友体验好，推荐前去的，他们很相信，极大可能前去体验。当地居民表示只有去过，体验过才能真正感受到当地的美食、风景、娱乐活动，因此身边好友的推荐是他们最主要的参考。
图为实践队员与当地居民交谈
通过本次社会实践，实践队员走进游客，了解到了游客对于旅游地的体验，了解到滨海旅游地面临的一些问题，并了解游客对于滨海旅游地的建议，对于提升滨海旅游地的服务质量，服务水平具有重要作用。同时，滨海旅游地需要多方面进行宣传，让内陆居民了解当地特色，最重要的是提升服务质量，使得前去游客有一个很好的体验，有第二次去的欲望，并能够将旅游地推荐给其他人。
图为实践队员合照
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