调研老人数字素养，助力跨越网络鸿沟

2022年1月12日，曲阜师范大学“青探智兴梦，数启教子行”寒假社会实践队伍于曲阜市时庄养老院开展关于银发群体数字素养的实践调查，此次社会实践在了解了老人的年龄以及性别的基础上深入调查了老年人的数字素养状况，同时通过宣讲等方式来提高老年人的防诈骗意识，最终完成了关于银发群体的数字素养水平的调查研究。

在开展实践调研之前，队长带着我们开了关于这次实践的线上会议，在会议的过程中，我们积极思考并探索调查老年群体目前数字素养的方法，以及针对老年群体提升数字素养具体可行的方案。为开展关于老年人的数字素养水平，我们的实践队伍联系到了时庄养老院。实践开始之前我们的队长积极的和养老院的院长进行电话联系，以此来了解老人们的基本状况。在和老人交谈的过程中我们的队员积极的活跃气氛、展示我们的热情，我们的队员们通过提前准备好的防诈骗宣传页对老人们进行防诈骗宣传，包括所谓的理财产品、婚恋交友诈骗，老人们的积极性很高，认真倾听并积极回应，对我们的宣传讲解的热情十分的高昂。

通过本次的调查，我们认识到了互联网对老年人的影响之大：随着社会老龄化加剧和社会智能化、信息增长速度越来越快，老年人的信息需求似乎被时代忘却，成为时代的迷路人。一方面科技发展正在将老年群体“抛弃”，而另一方面老年人又被强行拖入数字化空间，老年人与数字化时代之间形成了一条野蛮生长的“数字鸿沟”。在我们向老年人展示了通过智能手机进行预约挂号、手机缴费等功能之后他们也表现出来了学习智能手机的极大热情。

（图为实践队员和老年人进行交谈 张华琪 摄）

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