8月20日至8月22日,商学院“KPMI知识付费奇点调研团”来到北京进行问卷的发放工作。此次发放问卷的主要目的是为了探究知识付费用户的付费意愿的影响因素以及刻画出知识付费用户的画像。
为了能够保证找到更多的知识付费用户,在三天的调研过程中团队选择了人流量较多且较易填写问卷的地点分赴北京多地进行了问卷的发放工作。在8月20日,团队以两两一组的形式赴北京师范大学、海淀区中关村、南锣鼓巷与798艺术园区进行问卷发放工作。在8月21日,赴北京王府井书店与清华大学发放问卷。在8月22日,团队四人一齐赴北京圣熙8号购物中心与西单大悦城进行问卷调研工作。在发放问卷的过程中,团队成员首先询问被采访者是否在网上购买过付费知识内容,进行初步的筛选,购买过知识内容的知识付费用户再进行问卷的填写。在知识付费用户填写过程中,团队成员也发现了问卷部分内容存在小小的缺陷,团队成员也会将这些缺陷在网上问卷中进行进一步的补充与修改。
通过此次的问卷调研工作,团队共采访数十人次,收回有效问卷数份,使后期分析消费者的付费意愿有了数据的支撑。同时,通过此次的线下发放问卷工作,也锻炼了成员接受拒绝和磨练的能力。
在线下发放问卷的过程中,由于课题的独特性发现线下发问卷,会存在耗时较长,工作效率较低等问题。团队决定进一步结合课题,改进问卷发放的途径,将由线下转为线上,通过知识付费的社群进行线上问卷的收集工作。
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