党的二十大报告中提出，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平。这对进一步增强公共服务的均衡性和可及性提出了更高要求，对增进民生福祉、提高人民生活品质具有重大现实意义。为贯彻落实党的二十大报告精神，1月17日，曲阜师范大学网络空间安全学院微光耀华队来到宝鸡市扶风县巨良村开展了关于公共服务体系调研的社会实践活动。在这次实践活动中，实践队员合理的利用业余时间，积极投身于此次社会实践活动中，不仅全面提高了自身素质，更了解了社会，了解了国情，增强了责任感和使命感。
构建全民均等享有的基本公共服务体系是构建社会主义和谐社会的目标之一，是促进社会公平公正、维护社会和谐安定、确保人民共享发展成果的重大举措。民声能反映很多问题，针对此次公共服务体系调研活动，实践队员首先进行对周边人民群众进行调查问卷，将当地居民对公共服务体系的满意度进行了总结归纳。实践队员发现，当地居民对公共服务体系的满意度并不高，在调研过程中，许多居民表示公共服务体系健全度一点儿也不高，感受不到公共服务体系给人民带来的便利，另外，不少居民觉得惠民政策很少，几乎没有。
接下来，实践队员对当地的交通，水利，电力，通讯等基础设施进行的调研。调查过程中，实践队员从当地居民口中得知，近年来，随着农村基础设施建设的不断发展，这些设施日益完善，被采访的居民说：近年来，村里曾经下雨就泥泞不堪的土路已然消失，取而代之的是条条宽敞整洁的水泥路。另外，年久失修灌溉用的大渠也进行了修复，进一步增强了水库的灌溉能力。大渠上的危桥也进行了翻修重建，对当地的居民来说，安全感又大大增强。随后，实践队员问起村里通讯电力设施的发展问题，村里的王大妈说：此前，高压电线全部换新，居民的用电保障得到进一步的提高，新型电表的使用，极大地改善了居民的用电体验，人们可以通过在手机中下载软件进行交电费，之前老旧电表耗电快的问题也得到了解决。此外，王大妈还说，我们家里还安装了路由器，这已经很常见了，在平时上网一点也不愁，平时网上购物，聊天，看短视频，都很便捷。针对上述调研，实践队员由衷地为当地居民感到高兴。但实践队员还是从村民口中并结合自己的调研发现了一些问题，虽然当地基础设施日渐成熟，但其发展仍落后于城区。就公路问题来说，目前的道路并不怎么宽畅，由于无人管理与养护，平时坑坑洼洼的路面长时间的得不到修补，另外，有些通往田地里的路仍是土路，没有水泥覆盖。还有，有些地方信号较差，比如在户外，用流量有时就会很慢。
这次调查过程中，实践队员碰到了一位正在接饮用水的大哥。这位大哥向实践队员介绍道：之前人们喝的都是桶装水，不仅贵，使用起来还很不方便，自从建了社区直饮水站后，居民可以随用随取，每桶水的价格也从原来的九块钱降至现在的一块多一点，因为很便宜，也可以用来做饭，干净又卫生，现在的惠民政策真是好啊，这位大哥感叹道。
农村里的老年群众较多，因此实践队员对当地附近的老年幸福互助福利院进行了调研。实践队员发现，当地老年幸福互助院长期闲置无人入住。对此，相关工作人员表示，由于长期缺乏运营资金和管理人员，大量幸福互助院处于闲置状态。这点在乡镇互助院里很是常见。
一天的社会实践终于结束，在这次社会实践调研中，实践队员对当地公共服务体系有了一个初步的了解，树立了正确的世界观，人生观，价值观，提高了自身的文化素养。党的十八大以来，我国公共服务全方位普及普惠，社会保障网全面要建立富强、民主、文明、和谐，美丽的现代化新中国。不难发现，当前社会发展的重要前提归根到底是与民生所挂钩，而建设公共服务体系，是民生的重要一环。这些年，十三五，十四五都提到了建设公共服务体系，可见国家对公共服务体系建设的重视，实践队员对此坚信：更高层次，更高质量的公共服务体系在不久的将来必然会不断完善，直至实现。
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