立足电商发展新问题，赋能主力产业振兴

在网络技术、大数据、云计算等高科技的巨大推动之下，电子商务的规模愈发庞大，传播手段多样发展。然而在电商繁荣的背后，各种问题也层出不穷。假冒伪劣、虚假广告、服务违约、虚假交易、刷单炒信、恶意差评等现象极为常见，成为制约电商进一步发展的关键阻碍。一些新的失信现象也在开始滋生蔓延， 而在乡村振兴过程中，电商可谓关键一环。如何使电商最大程度发挥其特有的作用，将城乡联合，使资源得以最大化的利用，2022年1月7日，曲阜师范大学管理学院同乡共振实践队成员去往日照市电子商务产业园，实地探访电商商户，从实际经验出发，探寻解决电商发展的良好途径。

产品仅依靠线下售卖太过单薄，搭乘电商平台快车，农业农村已然获得崭新发展，为乡村振兴做出了巨大贡献。在众多风险之下，问题之中，探索解决减少问题和风险的途径和方法，使电商能够持续拥有发展的后劲，为全面建成小康社会助力。前期的准备工作对于实践顺利开展有些极为关键的作用。同乡共振实践团于期末复习期间抽出时间进行实践的前期安排。在确定主题之后，实践团通过线上线下的讨论，根据自身优势和特长，在自己擅长的领域积极开展前期准备工作。同乡共振实践团团长根据实际情况合理分配任务，并且叮嘱实践团成员在实地实践的过程中注重自身安全。实践任务下达后，所有成员紧跟党的政策和方针，认真研究政策对双十一、双十二购物产生的影响，针对不同地区不同人群制定了不同的调研方案。

经过前期联系，实践团来到了电子商务产业园区，在科技服务中心找到了商务产业园的韩会计，韩会计接待了实践团成员一行，并将实践队的成员带至了商务产业园。实践团首先采访了戎光，这是一个充满军旅色彩的地方。戎光产品主要是以海陆空三军为主，由此展开设计的军旅文创品牌。产业园通过电商销售的形式出售戎光产品，不仅为退伍老兵带来新的经济来源，而且继续圆助他们的军旅梦。紧接着实践团采访了简木优品，这里主要是加工衣服制品等，最后实践队采访了朗腾电气，它主要负责电气零件的销售，在这里实践团开始真正接触到电商风险的存在。

目前电商存在的问题在采访中主要体现在供需是否能够对接，主要是消费者对于品牌的认可度、知名度等方面，决定了产品能否顺利销售。双十一、双十二期间有很多商家面临货物无法销售的情景，除了竞争和更新换代等的原因外，还收到来自政府部门规章制度的管控。今年政府严打击电商商户各种问题。而也有不受双十一、双十二浪潮影响的电商，比如对口供应政府部门的、预定后加工销售的电商商户，这类对应的风险小一些。甚至表现在消费者对产品的期望值过高，使得在运营过程中存在很大风险，虽然电子商务的最大优势是便捷和快速，越来越受广大青年朋友的喜爱，不出家门就可以买到自己喜欢的商品，便捷的物流使得第二天就能收到货。然而当消费者真正收到货时，与自己期望的落差过大，导致电子商务已不能满足消费者的需求，更为严重的是还会失去老顾客。宣传也是一个很重要的，对于竞争应该注意的。没有宣传，再好的产品也无法推广，结合现今的电子商务发展和互联网＋技术，可以作进一步的宣传扩展。

这就要求电商在进行电子商务时不能只顾网上销售平台的建立，而忽视客户服务和产品质量等售后工作，要站在消费者角度宏观把控，力争将这种商业风险降到最低，避免给企业带来损失。无论是哪种类型的电商商户都会面临形形色色的风险，实践团的目的在于通过对现存的风险进行分析，寻找解决之法，同时发现可能存在的其他风险并进行防控。将电商与乡村振兴联系起来，并结合现今的电子商务发展和互联网＋技术，可以作进一步的宣传扩展。因而能够带动农业农村发展，密切城乡间联系，减少问题和风险的途径，使电商能够持续拥有发展的后劲，为全面建成小康社会助力，共创美好新明天。