郑州的洪灾刚刚退去，而新冠疫情却悄然而至。2021年7月31日晚，河南省郑州市新冠肺炎疫情防控新闻发布会宣布：截止至7月31日18时，郑州市发现11例新冠肺炎确诊病例，16人为无症状感染者。华北水利水电大学“关爱老人，呵护夕阳”志愿服务团在郑州市颐和养老院与工作人员一起有序应对突发疫情，为老人的健康安全筑起一道坚固的屏障。
面对突如其来的疫情，院长向实践队员们和工作干部召开紧急会议，商量应对措施，并成立疫情防控小组，安排疫情防控工作，有序推进防疫计划。同时，院长指出：“疫情当下，我们必须封锁养老院，一些老人可能会由此产生恐慌的情绪，在耐心安抚老人情绪的前提下，要提醒老人注意自身安全，毕竟现在正值周末，许多家属可能会前来探望老人，一定要注意老人避免与外来人员的接触。”
收到指示后，实践队员们佩戴口罩，积极采取行动，对养老院院内外进行消毒，包括老人房间的角落、桌子、碗筷、床单以及衣物。刚开始，有一些老人不理解消毒工作，对工作不是很配合，不愿意对自己的衣物进行消杀，经过实践队员的耐心解释后，告诉老人这既是对自己的保护，也是对他人的保护，老人听后表示理解，积极配合实践队员们的工作，还有些老人主动拿出自己的衣物，让实践队员们消毒。
正如院长所言，周末期间，许多老人家属前来探望老人，实践队员们在大门口与保安相互配合，张贴告示，提醒家属疫情期间谢绝进院探望，为老人带的礼物将会进行全面消毒，然后由实践队员带去送给老人。还有部分家属表示，很久没有与老人见面，难得来一次，希望能与老人见一面说说话，保安大叔建议说：“安全起见，还是让老人下楼到门口来吧，让这些志愿者们帮助上楼扶老人下来，为老人佩戴口罩。此外，家属应与老人隔着大门距离一米以外说话，不能进入院内。”
老年人作为病毒的易感人群，身体各项生理机能退化，需要更多防护措施来提高抗击疫情的自信心。实践队员与工作人员紧密联系，穿梭在楼层中，积极抚慰老人情绪，消除恐惧，让老人安心下来。一个养老院，就是一个阵地，在这里，大家团结一心、共同合作，有信心守护好一方健康安全的家园。
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