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服务暖人心,信任创和谐

来源:湖北汽车工业学院科技学院经济管理系 作者:张柔菲 叶南君 赵

中国青年网十堰8月1日电(通讯员 叶南君 张柔菲 赵姝怡)为增加医患间的沟通,缓和现代紧张的医患关系,在这个科技日益发展的时代帮助逐渐落后的老年人,让每一位患者都有更好的医疗服务体验,湖北汽车工业学院科技学院“红孩儿”爱助医患青年志愿实践团于8月1日前往丹江口市中医医院开展爱助医患志愿服务活动。

在活动过程中,实践志愿者们以中老年患者为主要服务群体,针对其不熟悉电子设备操作等方面,实践志愿者们于自助机器处设立志愿服务岗位,帮助其进行自助挂号取号缴费等业务。实践志愿者们还于医院入口处设立服务岗位,为来往患者进行检查健康码、测量体温,提醒其正确佩戴好口罩,严格尊周医院的防疫要求。且实践志愿者们在医护人员的指导下学习了血压测量仪的使用,并于队友间先相互实验。随后,实践志愿者们还为有需要的患者进行免费的血压测量服务。

实践志愿者们以真诚的态度不断学习且为医患双方提供更好的服务,为减少医疗纠纷、缓解医患关系不断努力,让医患双方对对方多一分理解,多一分宽容,共同努力创建和谐的医患关系。

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