“老吾老,以及人之老”中国自古便有尊老的传统美德。到如今,科技的高速发展,却让老人们滞留原地,“望网兴叹”,上演出“有钱无处花”“有求不能足”等令人叹惋。归根结底还需在科技发展面前为老人让出一条便行之道,让他们在当今社会倍感尊重,不被“抛弃”。
为调研老年人在科技时代,对于各种智能产品、智能服务的使用及适应情况,2021年07月17至19日,曲阜师范大学管理学院老骥“有”枥实践团部分团员前往山东省枣庄市滕州市金桂园康养中心,实践团团员通过对中心设施情况的观察及对工作人员和老人的访问,来对康养中心的智能设施覆盖情况、中心是否教老人使用智能设施情况及老年人对新科技设施设备使用感受等相关问题进行深入地调查。
与康养中心负责人沟通后,我们走进康养中心,参观了整体布局,除了餐厅、卧室、公园等基础设施外,还设有智能康复训练室、老年人健康评估中心,休闲服务中心、老年大学等等一系列服务,智能设施设备十分完善。随后,实践团团员对工作人员进行了访问,在与工作人员的对话中了解到,园区智能设施设备十分完善,在老年大学中,也会教老年人使用智能设施,如手机、投影仪、血压测量仪等,对于居住较久的老年人经过多次辅导后可以熟练使用智能设备,如接打智能手机、手机支付、手机购视频、手机购票等等,而对于刚来的老人或居住时间较短的老人来说,对于智能设备的使用还有一些障碍。最后,实践团团员对部分老人进行了走访,询问他们对于智能设施设备使用的感受,大部分老人表示前期学习过程比较困难,出现了记不住设施设备使用步骤,部分字体有点小,少部分英文难以掌握,不会充话费等各种问题,但由于康养中心工作人员反复帮助老年人使用设施设备,老年人随时可以询问工作人员,后期学会后使用起来比较方便,有的老年人还可以自己使用手机上网、浏览新闻、网上购物等等。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。要让老年人融入智能社会,并非朝夕之功,需要群策群力,一步步努力。社会各界还应采取更多积极有力的措施,在科技围墙处凿开口子,为老年人让出一条便行之道。
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