关于问卷调查实践的心得体会
£冯韵盈（化学化工学院2003班）
寒假开始不久，疫行实践队的工作也展开帷幕。从开始的介绍流程、分工合作、学习相关报告的写作方法，到如今的尾声，近一个月的时间中，是共同交流、共同分享的点点滴滴。
这是我第一次做问卷调查，感想颇多。我们组成了一个二十二人的团队，又分成调查组、走访组、宣传组三个任务小组。身为调查组的一员，我清楚地了解到我们的任务。不仅仅是合作写问卷、总结问卷数据，更重要的是分工与协作。
在确定了调查的维度后，根据模板，我们针对主题进行分工，单选、多选、简答以及格式的美化，小组成员各司其责，互相帮忙，调查活动逐步进行。
小组精心设计了一份调查问卷后，我们通过网上调查、线下走访相结合的形式，一方面把调查问卷发布到问卷星，扩大调查对象的范围，另一方面自身也走向大众，发放问卷，在人流量更多的地方，通过勾选的形式获取数据。
调查时间为期一周，一周后我们一起收集调查问卷，然后进行数据汇总，再对问卷进行分析，最后得出调查结果，并针对简答题数据进行了归纳与总结。
调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题、选题数量，在缺乏沟通的小组中，都存在着不确定性。制作调查问卷的时候可能就会不知道从哪里入手，给制作工作增加了难度。调查问卷的内容的设计内容会直接影响到调查结果，要是问卷设计的不好，得到的调查结果可能会不怎么理想，这样就有悖我们做这次调查的初衷了。所幸在组员的分工下，在初步结果制作完成后，大家也活跃的提出了自己的建议，反复修改过后，得出了一份大家都满意的成果。
在实践过程中，调查形式对我来说是最困难的一点。虽然30份线下问卷数目并不算多，但选择问卷发放的地点、以及呼吁路人填写问卷都是非常棘手的问题。与陌生人沟通、让路人停下、向路人介绍至此调查的目的，对于内向的我来说是需要鼓起勇气迈出第一步的。遭受了路人些许的冷漠、无视、不理，睬即使我们很热情的讲清楚了我们这样做的目的，还是很多人没有把回答我们的问卷当一回事，甚至连看都不屑于。但手中的纸张终于由厚到薄，收获的笑脸也越来越多。很多人对这份实践活动的开展也十分感兴趣，对我也提出了一些沟通交流上的建议。
我更多地体会到的是陌生人的热情与友好的态度。他们积极配合填写问卷，在建议的过程中提出了自己的切身感受，真情实感的表达了疫情期间对当地防疫举措的看法并提出了需要改善之处。走在回家的路上，手中的问卷都是陌生人一笔一笔的字迹。这份初体验对我来说是莫大的鼓励，能够真正走进不同人的身边，了解不同人的心声，知晓不同人的看法，真正的用实践达到了解、总结、概括不同对象站在不同角度对一个问题的看法。短短的一天，我收获了，也成长了。
这次调查让我受益良多。我学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷，怎么和小组成员合作，虚心接受他人的意见，多角度的看待问题和分析问题，小组之间还要相互信任、理解，加强小组成员间的沟通，遇到困难时向小组需求帮助等等。它让我学习到了与人打交道的技巧，让我了解到了团队协作的重要性，还让我知道了做任何事都要能做到有恒心、有毅力。我觉得这次调查任务的顺利完成离不开我们的团结协作，我们每个人都要有合作精神，只有相互合作、相互帮助，调查才能顺利完成。这样的学习经历比在课堂上学习更有意义，相信这会对我今后带来很大的帮助。
这次调查，也让我们积极的关注疫情、关注民生，关注社会的发展，对疫情防控的社会现状有了更为深刻的认识。从纸张走向生活，从文字走向实情，从个人靠拢团体，这次实践活动，我们做到了！
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