紧随科技发展，创新教育理念
——关于大众对“网课”看法的调查报告
【摘要】科技的不断创新和发展为人们的生活提供了多元性和可供选择性，尤其是互联网的普及程度越来越高，家长对教育的需求也愈发的强烈，互联网+教育的新模式逐渐出现在人们的视野中，并逐渐形成一种新的教育理念。线上教学——也可以称作远程教学，即通常所说的“网课”，它跨越了空间的限制，克服了传统教学的诸多限制。在疫情的影响下，上网课的形式成为了全国各学段学生进行学习的主要途径，在线上学习的过程中也出现了一些问题。在进行了一学期的线上学习后，同学们重新返回了久违的校园，对线上教学和线下课堂学习也有着自己的认识和看法。所以，我们将直接和间接参与线上学习的人分为教师、家长和学生三个方面，并对此展开问卷调查和走访问答，通过此次问卷调查，了解大众对“网课”的看法。
【关键词】互联网 教育 看法 问题
一、 前言
互联网的出现使得人们的生活方式发生了许多的改变，人们可以更快的获取到自己需要的信息，能够快速便利的交流，人们不再局限在各自的生活圈中，互联网就像是一张大网，将全世界的人们都相互联系起来，互联网的作用可见一斑。在这个互联网高度普及的时代，人们也不仅仅是将其作为一个简单的沟通工具，结合互联网的特点，人们还开发出“互联网+”的各种产业。互联网+教育的模式其实早已经不是新鲜模式了，“慕课”就是线上教育平台代表之一。自2011年斯坦福大学两位教授联合开出一门《人工智能导论》的免费课程以后，“慕课”这种形式便在在线教育行业中普及开来。根据2016-2021年中国在线教育产业运行态势及投资战略研究报告显示，2015年国内“慕课”用户为575万人，这说明线上教育的模式得到较为广泛的认可与支持。结合2020年国内受到新冠疫情的影响，为了保障学生的安全，在新学期开学之际全国上下各校选择通过线上教学的手段来保障学生的正常学习。“网课”这种许多同学尚未接触的形式，才真正的变得家喻户晓。在学生进行“网课”学习的过程中，家庭和学校形成一股合力，共同作用于学生，给教师、家长和学生都留下了难忘的回忆。作为第一次接触网课的大部分老师，走下讲台，走向电脑桌前，通过电脑和手机进行教学，这无疑是一次全新的体验。作为学生，第一次远离同学们，独自一人坐在桌前，通过屏幕观看老师的讲授视频，这一定也是一次独特的经历。通过调查走访，我们与老师们交流，了解老师的独特感受，我们与同学们分享自身的体会，也从家长们的角度下了解大众对“网课”的看法。
二、 调查目的与意义
得益于互联网的高度发展和普及，网络教学是目前教学中最新颖的教学方式，它的发展趋势贯穿全球各个国家。对于我国来说，学生们主要的学习场所是学校，主要学习方式是在老师的带领下有组织、有引导、有步骤的学习课程相关理论知识。网络学习一般来说只是个别有需要的学生，在完成学校的学习后想要提高自己或者是基于自身兴趣，从而自主选择的一种课外学习方式。这种学习方式近几年非常受到家长和学生的追捧，因为这种线上学习的方式仅需要一部联网的手机或者是电脑即可，学生们可以自由选择学习的地点和时间。综合来看，网络学习的特点就在于其自由性和自主选择性，它破除了空间和时间的限制，让学生们可以自主选择学习的时间和地点。
2020年初，一场突入其来的疫情让人们正常的生活脱离了预期的轨道，人们只能局限于家中。学生们受此限制，只得在家中进行网络学习。许多学生和老师第一次接触了网络学习和网络教学这种形式，这种全新的方式以这样一种方式走进了几乎每个家庭的生活中。但是由于网络学习受到诸多因素的限制，“网课”的质量对于每个学生来说都是不同的。“网课”这种教学形式对于每个老师来说都是一次全新的体验，教学形式的变化，教学地点的转变，教师该如何适应这些改变呢，这是教师的一个难题。对于学生来说，教学地点从学校教师转变为了家里，学习环境也发生了极大的变化，缺少了学校的学习大环境，在家里的学习似乎也更需要学生自己的自制力和专注度。对于家长来说，孩子的学习环境变成了家庭环境，家长能够更直观的观察到孩子的学习状态。我们从教师、家长和学生三个层面进行社会调查，这能够使我们更为直观的了解到大众对“网课”的看法。通过了解教师、家长和学生在“网课”学习中遇到的问题，可以间接的了解到网络课程这样一个“互联网+教育”时兴行业存在的弊端及问题。同时通过了解大众在网络学习中解决问题的措施，这也许会对众多网络平台有些许借鉴和改进措施的启发。
随着我国现代远程教育事业高速、蓬勃的发展，各个高校、有关远程教育单位和公司相继开发了大量的适应远程教育的网络课程。早在2000年5月，为了贯彻第三次全国教育工作会议精神，落实《21世纪教育振兴行动计划》，加快现代远程教育工程资源建设步伐。教育部启动了“新世纪网络课程建设工程”。在科技高速发展的时代，我们更应该紧跟时事，通过社会实践调查了解大众对“网课”学习的看法，及时跟进了解网络在线学习的发展态势。通过归纳总结“网课”学习过程中现存的一些问题，并对此提出合理的解决方法。
三、 调查方法与过程
（一）调查方法
1. 文献查阅法
在这次寒假社会实践调查的过程中，我们星火实践队就我们的调查主题“推动科技新发展，树立教育新理念”，通过查阅相关文献来深入了解网络教学这样一种教育形式。通过在官方网站查阅相关文献和相关数据，我们就可以更清晰的认识到网络教学近年的发展趋势，通过对大量的数据进行分析，我们也能分析出网络教学的主要受众及其相关问题。通过分析大众在网络学习过程中遇到的问题，提出适当的解决方法，这对未来网络教学的发展也许有借鉴意义。
2. 问卷调查法
“星火”社会实践服务队在查阅了大量相关资料的基础上，经过小组讨论及分析，最终制定和完善了一份调查问卷——《关于大众对网课看法的问卷》。本问卷共制定了15道题目，问卷问题分为两部分，一部分是个人信息题共2题，另一部分有12道基本问题，包含8道单选和4道多选，最后设置了一道主观题。题目从大众是否接触到“网课”入手，合理设置一系列问题。题目尽量设置的简洁易懂，深入浅出，从日常生活入手，以确保大众问有所答，有话可说，从而为大众对“网课”看法的调查提供一份真实有效，可供参考的问卷。
3. 访谈法
为了使问卷调查的结果更具有成效，我们在调查过程中还与大众进行了沟通与交流，希望借此机会能够更真实的了解大众的想法和看法。我们将直接和间接参与线上学习的人分为教师、家长和学生三个方面，并设置了这三个方面的问题，通过与这些接触网课学习更多的人们展开详细的访谈，我们能够更深刻的认识到大众的想法。在与大众交流的过程中，我们得到了许多有用的信息，也感受到了大众对我们调查工作的支持。
（二）调查对象
此次问卷调查是关于大众对“网课”的看法，所以问卷调查的对象主要是与“网课”接触较多的群众，我们将分为三个方面进行调查，分别是教师、家长和学生。
（三）调查过程
1.准备阶段
前期，为了给问卷调查阶段提供坚实的基础，我们上网查阅了很多资料，并且做了相关的整理和总结。最终，在和队员们的相互配合，共同努力下，我们从大众对“网课”接触程度、感受、问题、建议等方面进行调查，由此确定了调查方向。在确定好调查方向后，我们又展开了关于问卷调查的讨论与思考，希望将问卷调查这一主要步骤做到尽善尽美。
2.活动阶段
由于受到疫情的影响，组员们采取了相对安全的方法来进行走访和问卷调查。我们主要在网络上转发了问卷星的线上问卷，还打印了几十份纸质问卷在居住地附近分发填写。走访活动不仅有语音电话访谈，还有在做好了防护措施后的线下走访，并做好了受访者回答的相关记录。最后整理了问卷相关数据和访问的相关回答，并整理成文档留存。
四、 现状与原因分析
本次关于大众对“网课”看法的问卷调查总共发放问卷400份，共回收问卷375份，此次问卷回收率为93.75%。
（一）样本分析
1. 个人信息部分
本次问卷调查数据显示，参与问卷调查的大众主要是以学生为主，教师和家长人数占比相对较少且较为接近。其中参与调查的大众年龄层次主要集中在18-28岁之间，占比高达77.6%。年龄在45岁以上仅占5.53%，在29岁-45岁之间和18岁以下均占8.53%。通过个人信息可以了解到，此次参与问卷调查的大众以学生居多，这与星火实践队队员的生活环境和年龄层次有关，所以参与调研的学生居多，而且大部分为大学生的可能性较大。
2. 是否接触网课
通过问卷的填写情况来看，参与调查的375人中，有96.00%的受访者接触过网课，仅有4.00%的受访者没有接触过网课。这可以粗略的说明网课的覆盖率还是比较大，覆盖层面比较广。由于受到疫情的影响，2020年春季学期并没有如期开学，学生和老师只能选择网络授课的方法来维持学生的正常学习需要。在这期间，几乎全国大中小学和幼儿园都选择了这样一种较为安全，而且大多数学生能够接受的方式进行网络学习，这应该就是受访者大部分接触过网课的原因了。
3.线上学习的时间
调查数据显示，大部分受访者认为每天线上学习的时间应该大于六小时。可能是因为受到在校学习时间的影响，在校学习是有组织、有步骤、有计划的进行的，学生上课几乎都是严格按照课程表进行的，所以每天上课的时间是固定的。而且根据受访者年龄段可以判断出受访者几乎为大学生，大学生一般都具备自我学习的能力，一般都具有自主安排学习时间的思维和行动，所以每天的学习时间为课堂学习和自主学习的加和，所以可能大部分学生认为学习时间为6h左右是合理的。而且也有部分受访者表示担心线上学习的时间过长会影响学生的视力，所以他们认为线上学习应该适度和适量。
4. 线上学习对学生的学习的帮助和影响
数据显示，认为线上学习对学生的学习有帮助的接近半数，与之相近的是认为线上学习对学生的学习的帮助为一般。认为线上学习对学生的学习没有帮助和有很大帮助的占比极少。这说明在线上学习的参与者中，大多数人是认为线上学习对学生的学习是有帮助的，或者是认为帮助仅仅一般的，出现极端的情况较低，认为没有帮助和帮助很大的人很少，这说明大众对线上学习的认可度是很高的。线上学习和线下课堂学习还是存在些许不同的，不同学生的适应能力也不一样，所以线上教学对学生学习的帮助是受到诸多因素的影响的，不能仅仅依靠主观判断。
数据显示，大众普遍认为线上教学对自己的影响是利弊相平的，占比约为42.40%。调查中认为利大于弊和弊大于利的人数相差不多，几近相平，而认为没有影响的仅为5.87%。在受访者中大部分人是认为线上教学对自己的影响是利弊相平的，线上教学自是有其优点，也有其缺点。经过线上学习和线下课堂学习的感受，学习者对此二者的对比也更加强烈，对于利弊的认识也更加深刻。
5. “网课”未来发展前景
有69.87%的受访者认为“网课”未来将会进一步推广和普及，7.20%的受访者认为“网课”没有发展前景，22.93%的受访者认为“网课”未来将会保持现状。线上教学现阶段的发展态势良好，主要原因是因为家长对教育的重视和依靠与学生的自觉主动性，虽然线上学习有着其独特的优势，但是随着深入了解，我们也发现线上教学也存在着一些问题，这些问题可能就是限制线上教育发展前景的重要因素。
调查问卷数据显示66.29%的受访者表示线上教学没有线下课堂好，有69.38%的受访者不希望线上教学成为一种常态。大众显然更倾向于选择线下课堂教学，这可能很大原因在于多年的线下课堂教学让学生们形成了习惯，学生们更习惯于在班集体中和同学们一起跟随老师的步骤进行学习，这样在学校中的学习更有学习的氛围。虽然大众普遍更喜欢线下学习，但是大家也对线上教学有着客观的态度，能够客观的看待线上教学的发展态势，并不否定线上教学的发展前景。
6. 网络教学的选择性
数据显示，受访者中69.68%的人认为网络教学的选择权在于学生自己，学生能够自主选择网课以符合自己的兴趣。人们常说兴趣是最好的老师，如果学生们能够依靠自己的兴趣来选择自己感兴趣的网课，将兴趣投入到网络课程的学习中去，这样不仅学习过程不再枯燥，学习过程中也能够更加充满动力。如果学校规定了特定的网络教学以便符合教学进度，部分学生对此课程不感兴趣甚至产生排斥的情绪，尽管教师能够如期完成课程教学进度，但是学生学习效果不佳，这就成了无用功，就只是白白的浪费了教学资源。所以说，自主选择自己学习的网络课程，这是对教学资源的合理利用，避免了教学资源的浪费。
（二）原因分析
1. 在线学习主要优势
线上教育行业近年风生水起，不仅反映出时代的变化，科技的发展给人们的生活带来了改变，还反映出现代家长教育观念的转变，同时也更加重视孩子的教育。相比于线下课堂的“面对面”式教学方式，线上教学可以随时随地进行，备受追捧的线上教学独具备其特殊的优点和好处。统计数据显示，大众认为在线学习的优点主要是在于可以自主安排学习时间，学生能够更好的合理规划利用时间进行学习。线上学习不受地域限制也是其重要特色之一，传统的学习方式主要是在特定的地点进行学习，一般来说教学地点相对固定，教学时间也相对稳定。而线上教学则不限制学生的教学地点，学生可以选择在令自己舒适的地点进行学习，也可以随时随地，只要学习者想要学习，都可以进行网络线上学习。同时可以看到，网络学习资源丰富，各个网络学习平台招聘了各大高校的名师，选择性较多，每个不同的老师的教学方法也不同，学生可以根据自己的特点选择适合自己学习模式的老师。网络学习主要以录播课为主，学生可以重复观看教师提前录制好的教学视频，来帮助自己学习的更稳固。即使老师的教学形式是直播课，学生也可以通过自己截屏或者是录屏，以便课后重复学习。
2. 在线学习不足之处
调查显示大众认为在线学习的不足之处主要在于没有课堂氛围，缺少和老师的直接交流。这个原因在所有原因中占比高达30.91%，这说明大众普遍习惯于线下课堂学习，线下课堂中学生和老师可以直接面对面式教学，老师可以及时注意到学生的听课状态和学习的专注程度，并及时对学生不正确的行为做出调整和提醒。而对于学生来说，缺少了课堂氛围和课堂纪律，要达到相同的听课效果，这就更需要学生自己对自己提出更高的要求，需要学生自己督促自己注意课堂中的内容。大众认为在线学习的不足之处的第二大原因则是缺少同学之间的交流平台，这个原因在受访者中占比达到了23.65%。线上教学区别于线下课堂教学的特点就是破除了地域的限制，但是这可能也是其缺陷之一。因为学生更习惯于班集体授课的模式，在集体中更有学习气氛，在集体气氛的作用下，学生更能够跟随集体的脚步去完成学习，这主要是针对学习自觉性较差的同学来说，集体教学中的交流是十分重要的。
3. 影响线上学习效果的原因
调查数据显示，影响线上学习效果的因素有很多，其中注意力无法集中的原因以23.60%的支持率位居榜首，与教师互动性不好也是影响线上学习学习效果的重要因素。线上学习过程中，教师和学生都坐在手机屏幕或者电脑屏幕前，通过网络的连接开始上课。一般来说，教师无法通过屏幕看见学生，那么当然教师无法捕捉到学生在屏幕前的行为或者活动，也无法很好的掌控课堂的纪律和氛围。在缺少了教师的约束下，如果学生的自觉性也较低，那么就很容易放低自己的要求和态度，在课堂上就容易不自觉地走神，即注意力无法很好的集中。在线下教学过程中，教师和学生同处于一个教室，进行交流的机会也就更多。课堂中师生合理有效的交流，不仅能够帮助学生及时解决课堂上的疑难问题，还可以让教师及时了解学生的课堂状态和对知识的理解程度是否达到要求。
五、 思考和建议
（一）背景思考
21世纪是人类全面进入信息化社会的新世纪，随着多媒体技术的日益成熟和普及，多媒体技术在网络教学中的应用也越来也广泛，它已经成为计算机教学的一个重要组成部分，也给教育带来了革命性的变化。正是因为信息技术的高速发展和广泛的应用，加上家长教育观念的更新和重视，给网络教学带来了发展的契机。
（二）意义思考
互联网+教育的教育模式是教育现代化的必经之路，也是教育现代化的重要内容。教育线上化为教育提供了新方法、新途径和新方法，在教育线上化的过程中必然会出现许多新问题，这都需要我们去发现，去解决。我们同样要用发展的眼光看待问题，因为解决问题发过程中也是自我提高的过程，问题的解决会极大的丰富教育信息化的内容，同时也对教育的各方面产生深刻的变革。因此没有教育信息化，就不可能实现教育的现代化，教育信息化是教育现代化的重要步骤，是教育现代化的内容和标志。
（三）对学校和教师方面的建议
1. 提高学生上课的兴趣和自制力。教师可以通过优化课堂内容，将讲授为主的授课方式转变为多种方式共同作用，使得教学课堂更生动有趣，以此来提高学生的上课兴趣。在课堂上老师可以尽量多增加与学生的互动，这样可以从侧面提高学生的注意力。
2. 加强培养学生独立思考问题的能力。课堂教学不能仅仅是教师自顾自的讲课，定时完成自己的授课目标，一切按照流程进行，教师更应该注重学生能力的培养和独立思考的品质。在课堂上，教师可以通过提出问题，给予学生适当时间进行思考，并组织小组讨论等方式，以此来培养学生的独立思考额能力。
（四）对家长方面的建议
1. 加强家长的监督作用。学生在家进行网络学习时，由于每位同学的学习兴趣、学习能力和学习自觉性都是不同的，当学生不能很好的控制自己安排好自己的学习计划时，家长可以作为一个直接因素作用于学生，加强其监督作用。
2. 营造良好的学习氛围。学生在学习里以班级体为单位进行学习，这是学校营造的良好学习氛围。当学生在家进行学习时，一个良好的学习氛围是会对学生的学习热情起到促进作用的。
（五）对平台方面的建议
1. 简化课程的操作步骤，创新授课方式，让更好的技术更多的服务于老师和学生。
2. 提高实用性，避免极难和复杂的操作，为年老的教师提供便利。
六、 结语
网络教学模式将有助于提高学生紧随科技发展潮流，提高学生学习信息技术的兴趣，也有利于培养学生在大数据时代获取信息，处理信息，应用信息，传输信息的相关能力。培养学生合理利用时间，通过便捷的网络平台进行学习来提升自己的相关能力。
【参考文献】
1.《2016-2021年中国在线教育产业运行态势及投资战略报告》
2.胡春春：《网络课程现状分析及研究》
http://www.dxswb.com/shijian/340573.html 点此复制本页地址
