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厦大学子寒假实践——探索民宿发展现状及消费者体验情况

来源:厦门大学经济学院 作者:。

近年来,厦门市旅游业在市委市政府坚强领导下,按照高质量发展落实赶超、建设高素质高颜值现代化国际化城市战略目标,全面推进国家全域旅游示范市创建,深化旅游供给侧结构性改革,推动文旅融合发展,加强区域协作,不断丰富旅游产品供给,旅游人气指数不断攀升,呈现出优质旅游发展的良好态势。在旅游业迅猛发展、人们休闲意识逐渐增强、民宿不断兴起的背景下,民宿要进一步发展,需注重提升消费者体验。

为客观了解厦门市曾厝垵片区民宿发展现状和消费者体验情况,分析厦门民宿发展趋势,从而有针对性的构建厦门市民宿可持续发展路径,厦门大学经济学院、王亚南经济研究院“入乡随宿”调研实践队首先检索和整理文献资料,为之后的进一步研究提供理论基础,还采集了网络数据来了解厦门民宿的基本情况,例如房间设施,民宿评分,评论情感等。厦门民宿多集中在曾厝垵,中山路,鼓浪屿,这三个地区民宿相对集中、数量较多且具有代表性,因此实践队选用这三个民宿聚集地作为实践地点,并于2021年1月12日,走访调研了曾厝垵片区的民宿和游客。首先,实践队参观了曾厝安片区四家民宿,并就民宿的经营性质、设计理念、经营概况等问题对民宿经营者进行了访谈,用于从商家的角度了解厦门民宿的发展现状以及行业目前所面临的问题。

此外,为了解曾厝垵民宿消费者体验情况,从消费者角度了解厦门民宿的优势与不足,实践队对游客进行了随机问卷调查,问卷内容包括游客的性别、年龄、职业、收入等基本情况以及对曾厝垵民宿的认知和体验感。

曾厝垵文创村,简称曾厝安,被称为“中国最文艺渔村”,是一个800多年历史的古渔村,每年1500万游客纷至沓来。曾厝垵文创村占地1.25平方公里,核心商业区0.33平方公里,为滨海街道辖区。位于厦门岛内环岛南路的核心区域,交通便捷,周边拥有厦门大学、胡里山炮台、鼓浪屿、中山路、沙坡尾、南普陀等知名景区旅游资源。已形成的六街十八巷布局涵盖1600余家民宿、美食、文艺小店、工作坊。2012年开始孕育生长,2013年当地政府启动城中村改造提升,2014年成为全国知名的网红景区,人气跃居厦门第一名,2018-2019年开启渔村品牌升级行动。通过实际走访和数据分析,“入乡随宿”实践队将为增强曾厝垵文创村软实力和核心竞争力,推动民宿行业健康升级和文创村软硬件提升提出合理可行的建议,从而实现服务好游客、服务好文创村的可持续发展,推动社会治理、自治能力、文创产业、文艺业态、旅游体验整体升级,加强制度完善和规范建设。

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