书来书往，书途何归之图书馆、书店调查
随着互联网的快速发展，传统的纸质书阅读经历了巨大的变革，近两年来，新兴阅读方式大放异彩。而纸质书在中华文化体系中的卓越贡献和其传承的重要性与必然性是无法磨灭的，因此苏州大学文学院“书来书往，书途何归”暑期社会实践团队旨在通过本次社会实践，在响应节能环保的时代号召的同时，进一步对纸质书阅读进行深层的分析，来更好地传承中华优秀传统文化。
由于疫情原因，此次活动团队采用了线上线下的双向调查，在经过线上的初步问卷调查后，7月20日上午，团队成员在做好防护措施的情况下，对自己所在地区书店进行了实地调查，开始了这一天的实践活动。
队员需要出示苏城码，并在书店门口测量体温正常后，才能进入书店，这是书店对于疫情控制的有效保证。在进入书店后，队员首先清点了书店的在店人数，并记录了书店的各个区域的划分，并统计了这些分区的顾客数量以及人员分布。接着，队员在书店进行了随机的人员调查与采访，队员采取随机抽样的方式，尽可能地涉及到各个年龄阶层和不同身份的读者来保证数据的有效性和客观性。采访内容主要是关于读者对于纸质书的看法以及他们对于纸质书获得的途径和后续处理的方式，这些数据都被团队成员一一记录下来作为后续进一步采访和总结的材料支撑。在这一过程中，团队成员注意到书店的导购人员与顾客有着一系列良好的互动，顾客的每一次询问都能得到导购人员的热情回应，导购人员会尽心尽职地将询问者带到他们所需要的图书前，给予了人性化的服务。与此同时，自主购书机的使用也引起了团队成员的注意，他们来到机器旁，发现自主购书机不仅可以直接结算付款，还拥有查找图书的功能，只要输入想要的书籍的名称，就会自动查询到图书的位置，给顾客带来了很大的便利，也是纸质书与科技结合发展的一个体现。最后，团队成员向店员了解了各种图书类型销售的情况，因为是在暑假期间，中小学生及其家长前来购书的情况比较多，书籍也是以中小学必读书目为主。
在结束了一天的社会实践活动后，团队成员们进行了对于今日成果的总结归纳，团队大致掌握了苏州、温州等地区实体书店中纸质书阅读的情况，也对读者对于纸质书的看法有了一定的了解，大家都收获满满。特别是分享了对随机人群调查采访这一活动的结果后，团队成员都备受鼓舞，从结果来看，纸质书的前途还是光明的，这也给了他们继续后续实践活动的莫大动力。此次的线下的实地考察结果给线上的调查提供了强有力的支撑，团队成员后续将从纸质书本身出发，深入分析调查结果，从获取和利用途径的角度为纸质书阅读提供切实可行的方案，帮助纸质书进行现代化转型，实现其作为实体资源的最大价值，让实体书回归大众视野。
（“书来书往，书途何归”实践团队供稿）
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