2020年8月13日至8月20日，华中农业大学经济管理学院18级本科生尚璟在重庆市江北区五里店华新都市花园开展了“楼栋管理者”暑期社会实践活动。做好社区基层管理工作是落实习近平总书记讲话精神、创新基层社会管理的重要举措，有利于完善疫情防控常态化下的管理模式，推进重庆市江北区的社会文明建设。
实践期间，尚璟积极参与到完善楼栋管理方案、保洁美化楼栋环境、宣传疫情期间团结互助的社会精神文明建设之中。8月13日至8月15日，尚璟走访了居委会工作人员以及负责楼栋管理的物业管理部门，了解了目前社区楼栋正在实行的管理方案和运行模式。据悉，重庆市江北区五里店街道华新都市花园一期二期于2005年建成，设施陈旧，人车混行，器械老化，有较大的整理改动需求。三期于2010年建成，基础设施完善，人车分流，改动需求较小。该社区周边有龙头寺公园、烈士纪念碑等城市景点，位于市中心，符合“老区换新颜”的相关要求。8月16日至8月17日，尚璟在对当前楼栋管理模式进行深入了解后，展开了居民走访活动，以了解居民们对楼栋管理的需求和改善建议。尚璟在走访活动中了解到，居民对于楼栋管理的要求以安全、干净、便捷为突出特点，绝大部分受访者都重点提出了楼栋的垃圾运输与电梯间清洁之间的矛盾。由此看出，搞好楼栋管理的工作，解决垃圾运输问题是一个重要课题。另外，在实地观察记录中，尚璟主动发现了楼栋公示不明确、楼栋管理结构松散等问题。8月18日至8月19日，尚璟在物业管理处工作人员的指导下，运用专业知识，结合居民对楼栋管理的改善需求，对疫情防控常态化下的楼栋管理进行了设计与改善。首先，运用电梯占用标识与垃圾错峰运输等方式方法，改善了垃圾运输对电梯设备的占用和污染问题。同时，重新设计了楼栋的公示牌与巡查签到表，调整了楼栋长推选模式，使楼栋管理更加透明。8月20日，在经过物业管理出与居委会的同意后，在某一楼栋进行了新楼栋管理方案的试点运行，收获了良好的效果。
“要搞好社区综合治理工作，就要从楼栋管理抓起，严查楼栋环境卫生、做好疫情防控工作、推动楼栋长选举透明化。在保障楼栋居民总体安全的前提下，发挥大学生志愿者的作用，为居民提供高质量的社区服务，同样也是社区综合治理工作的重中之重。”在检查楼栋管理新方案试点运行情况后，居委会李主任这样总结到。
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