自8月1日以来，华中农业大学公共管理学院的疫情期间社区治理调研实践团以“助力疫情防控与复工复产”为主题，以团队成员所在城市的社区为对象，深入调查了不同地域疫情期间的社区治理情况，与祖国各地的社区防疫工作者一起，同气连枝，共盼春来。
深入访谈，了解防疫工作
“疫情期间压力是不小，但压力再大也要干，毕竟为人民服务。”八月的酷暑下，涂佳辰拜访了南京市金宁新村社区一位物业保洁人员，倾听她讲述社区在疫情期间加班加点、严防严控的艰辛故事。在全国大多数地区的新冠疫情已经得到缓解的情况下，团队成员深入自己所在城市的社区，就疫情期间社区治理的情况对社区的居委会、物业人员及居民进行了深入访谈，深切体会到了社区工作人员对抗疫情的不易。
一位居委会工作人员提到：“疫情开始后，我们开始负责境外人员的核实、中高风险地区返宁人员的汇总，由于情况比较紧急，我们实行了三班倒制度，每个人隔几天轮一次晚班。”在采访中，队员们倾听了受访人员的辛酸和苦衷，也被他们积极乐观、不畏艰难的态度所打动。
问卷调研，培养调查能力
“很多路人对我们的调查抱有高度的警惕性，甚至觉得我们来自传销组织，但在我们努力解释后，受访者也理解了我们的工作，并且与我们推心置腹地聊起来。”团队成员王坤宁这样评价问卷调研中遇到的困难。基于实践前期深入访谈所得的信息，团队成员共同设计了问卷，并在各自的城市进行发放。
线下的问卷调查工作比想象中还要困难许多，人们对调查团队抱有比较警惕的态度，并且许多人也不能理解团队成员的工作。在经受众多的挫折之后，团队成员纷纷总结失败的经验，选择更为合适的调查时间和调查人群，在调查过程中慢慢熟练起来，逐渐掌握了与受访者沟通的技巧，提升了线下问卷调查的效率。同时，团队成员也广泛开展了线上调查，用线上线下相结合的方式获得更为丰富和严谨的调查结果。
共克时艰，凝聚防疫精神
“在社会实践的这小半个月里，我们深切地体会到了调查人员的无奈，也明白了调查工作的重要性，很多现象和细节都是要实地调查、进行访谈才能发现的。虽然在调查过程中遇到了很多不理解不配合的调查者，但这段经历非常值得，也希望调查所得的结果能在之后的研究中发挥更大的作用。”团队成员这样评价本次社会实践的重要性与艰难性。实践过程中，8位团队成员通过多种渠道、以多种形式开展了访谈与调查，从相关人员口中了解了疫情期间社区治理的方方面面，为之后的研究打下了良好基础。
目前，公管院疫情期间社区治理调研实践团在我国疫情防控常态化的形势下，深入城市社区，调查疫情期间的社区治理情况，了解和宣传全国各地的社区成员防疫工作的艰辛与乐观，助力疫情防控与复工复产。
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