山东大学“疫路同行”实践团队采访外卖送餐人员

山东大学“疫路同行”实践团队采访外卖送餐人员

8月8日，为深度了解全民抗疫期间服务行业工作者的经历和感悟，山东大学外国语学院“疫路同行”实践调研团队积极响应学校的号召，采访了美团外卖小哥陈明。

首先，陈明为我们讲述了相比较疫情前，外卖行业产生的一些变化。他提到，外卖箱添加了消毒以及清理的步骤，其次工作时必须带好口罩，工作流程相对于之前也多了杀菌这一道程序。而且由于现在是疫情期间，外卖送餐人员需要接触许多人群，所以也是高危群体。上级非常重视外卖员的身体健康，公司还提供了非常人性化的帮助，对疑似病例或者确诊病例都会提供巨额的医疗补贴。

除此之外，陈明还分享了一件抗疫期间工作遇到的印象深刻的事情。有一天他在派送外卖时，不小心口罩掉在了地上，旁边一位骑车的大哥喊住了他，从车篓的袋子里掏出了一个新口罩，只说了句“刚买的，下次小心点”，就骑车走了。“口罩在那时候多精贵谁不清楚，但那大哥的行为再暖心不过了，就凭这个咱也要好好干。”陈明腼腆笑道。

最后，当被问到对现下疫情发展的期望和愿景时，陈明坦言，面对这次疫情心里还是非常沉重的，因为有太多的人，因为这场疫情失去了宝贵的生命。无论老人还是小孩，他们本该无忧无虑地活着，享受幸福的生活，但却因为这来势汹汹的病毒而失去了生存的机会，这是难以让人接受的事实。他希望疫情尽快结束，国家能研发出有针对性的疫苗，多救一个病人也好。

对服务行业工作者来说，疫情带给他们的压力是较大的，捉摸不定的感染风险和工资收益的减少都如大石压在心头，但是工作的圆满也给他们带来很大的慰藉。希望国家赶快恢复健康与平静的愿望，看起来平凡渺小却真实又伟大。

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