华中农业大学公共管理学院赴广东省佛山市开展“感受温情社区”暑期社会实践活动

导语:近日，华中农业大学公共管理学院赴广东省佛山市暑期社会实践团于佛山市顺德区开展社会实践活动，在疫情防控的条件下主动投身当地金榜社区居委会工作，在基层实践中为社会做贡献。

金榜社区位于顺德大良中西部，有着“立足社区，服务社群”的宗旨，以创建文明社区为目标。7月27日上午八点半，实践团成员陈炜娴来到金榜居委会报道。居委会工作人员为成员介绍了金榜居委会的一些日常工作内容，主要是给居民们提供一些服务，如贫困户的资助问题、就业问题、老年人的服务、党员的组织管理等工作。居委会的工作人员表示，今年受到疫情的影响，至今居委会的工作相对于往年而言是有所改变的，前来办理业务的人也并不是很多。“第一天在服务中心就看到了这样一幕，一位阿姨前来为两个正在上大学的女儿申请助学帮助，工作人员细心耐心的为她登记信息，提出解决方法，这一刻我第一次感受到了社区工作给人们带来的帮助是很温暖的。”实践成员陈炜娴说道。

为了顺利推进党政部门实施“四标四实”的基础信息采集工作，加快社区的综合治理，推进“数字政府”改革建设，形成数字化治理的新格局，佛山市开展了这个专项工作。金榜社区居委会需要对金榜社区所有的建筑物的门牌号进行实地、上门人户的信息采集登记。标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位、实有设施信息涉及千家万户，信息采集的数据数量是很大的。面对这一次大型整改，金榜社区管理的区域内的建筑物很多，因此本次工作的时间跨度也会很大。实践成员陈炜娴负责的岗位是将临时的门牌号一个个誊写出来，成千张的临时门牌需要进行重新编写，并且要保证准确无误。实践成员陈炜娴说:“信息采集的过程虽然工作量很大，但是大家齐心协力，效率还是很高的，最重要也是相对困难的就是要与居民进行沟通，门牌变更不仅是政府都事情，也是需要民众理解。”针对居民们的各种疑问，制订了一份详细的回答，以解决居民们对于“四标四实”的疑问和不安。

几天的实践工作下来，实践成员表示有很大的收获，不仅仅是在办公室内整理资料，更重要的是要在外出巡逻时能够给居民们带去一些温暖和实际帮助，与人沟通才是解决问题最好的办法。

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