7月21日，湖北第二师范学院走进吴都医药，化身白衣天使服务队进行三下乡社会实践。
随着生活水平的提高人们更加意识到健康的重要性，大病上医院，小病进药店”已成为社区百姓的普遍选择。为了更好的了解药品市场和药店经营情况，我们队吴都医药乐康大药房进行了实践调查。
图为乐康大药房深夜营业
据资料显示，人们主要通过销售到医院、药店和乡镇卫生院等3个地方购买药品。而在我国医药零售，主要是指药品以药店为渠道的销售行为。现今医保卡在基 本普及，家庭购药量大幅度上升，随着生活水平的提高，人民更加关注身体健康与预防疾病。每个家庭都备有普通的药品，这是大多数药店利润较高的主要因素。保健类药物有着极强的上升空间。
一、影响药店主营药品的因素
1.地理因素
随着城市人口密集化，中老年人对药品的需求量日益上升，因此在社区药店中主要盈利药品是心脑血管、糖尿病、和保健药品类。这三类药品种类多，价格有高有低适合所有中老年人，且这是中老年人必备药品。在学校附近或商业地段盈利的主要药品则是感冒、软膏、消化系统类。这类药品有价格低，销售快等特点。
2.特有药品
每家零售药房的药品都大同小异，但每个药店都有这片地区独有的药品，这种药品与其他同类型药品相比可能名相同，但是厂家不同，并且这类药品具有较好的疗效能够吸引顾客第二次光顾。同时，这类药品往往售价比同类药品高， 是营业员主推药品。药店都有大多数打过广告或大家都熟知的药品。这类药盈利较低，但是药店盈利的必备药品。
二、使用途径
在“通过什么途径使用药品”这个项目的调查中，有80%的人选择了“医生处方”， 远远高于“药店推荐”（占7%）、“广 告宣传”（占6%）、“朋友介绍” （占4%）等 选项。数据说明，医生在保障和正确引导百姓安全用药的方面，将扮演极为重要的角色。在选择“药店推荐”的人数比例达到7%。这个比例虽不大，但在”医生处方”之后排在第二的位置上， 却显得颇有“深意” 。随着我国处方药和非处方药分类管理制度的推行和自我药疗人数的不断增加，直接到药店买药成为普遍现象。由此，药店中药师则成为合理用药指导的另-个重要途径。业内人士认为，今后药店将不再是简单的药品买卖，而是会转向以药学服务为中心。
三、结论和建议
综上所述， 2020年在乐康大药房主要盈利药品种类有感冒药、消化系统类药和外用药以及消炎药这四大类。药店数量少竞争小，客流量多。国家对医药行业越来越重视 ，投入也增加，药店的毛利率普遍降低，所以在药店经营过程中要想获利应注意: 1.药店规模适宜，资金合理投入；2.配备执业药师；3.加强服务意识，售价合理；4.能为患者提供购药咨询和指导；5要有本药店的特有药品；6.摆售药品主要为感冒类、消化系统类和外用类等。
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