有关杭州消费券发放情况的调研

在新冠疫情冲击下，国家为了恢复经济实行发放消费券措施。面值为20元、10元、5元的消费券的背后，是政府的人文关怀。面对疫情的打击，人民群众消费水平、生活质量下降，为了早日实现全面建成小康社会目标，政府积极采取措施帮助人民。近日，浙江理工大学经济管理学院二团三队社会实践团抵达江干区金沙印象城商场，为了充分了解消费券的使用情况，同时考察消费券给经济回暖带来的积极影响而进行了走访调研。

经过采访，我们发现各地政府发放的消费券适用范围很广，覆盖到餐饮、文体、旅游等市民生活的各个方面。而在消费券的发送方式上，杭州市民可以登录支付宝首页，登陆可领的通用消费券，通过实行“拼手速”“摇号”等方式，进行身份验证后即可参与摇号或定时抢券。发放消费券让商家生意升温。消费券让老百姓切身获益，对商家而言则是难得的商机。面对消费券带来的需求释放，很多商家纷纷加入促销队伍之中。有的商家加强与电商平台合作，以充分享受消费券带来的营业额增长。

与此同时，我们还发现了一些问题：比如一些生活必须品，有没有消费券，老百姓都是要消费这些东西的，那么使用消费券购买了这些物品，而本来用于购买这些物品的钱就剩余下来。如果说剩余下来的钱去消费了其他物品，这倒也是促进了消费。但是在储蓄率这么高的背景下，相信大多数的人是将节约下来的钱用于储蓄，这样反而更是降低了消费率。对于消费券本身来说，它的发放也存在诸多问题。

受访者均表示：消费券落到实处最关键。调查中，某超市营销经理指出，消费券应当牢牢锁定“民生品”的消费，其主要流向应当是超市（大卖场）、餐饮及百货；消费券应当以商业主渠道为主要回收点，使其能够真正落实到销售上；消费券可以以“抵值”形式推出，若单纯按现金使用，对消费的实际拉动作用不大。此外，消费券要真正体现出优惠，如无条件抵用限定金额、直接折扣等。

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