为了进一步走进社区，调查了解当下社区内老年人的养老状况，养老金水平，同时为辖区内老年人普及养老金制度方面的相关知识。2019年11月20日至12月5日期间，我们社区服务队开始了我们一系列走访、调研、宣传的相关活动，真正深入社区，践行我们“情满桑榆，老有所依”的项目初心。
在服务项目开展之前，为了了解人们对我国养老金制度的了解程度，服务队队员设计了关于人们对我国养老金制度的了解情况的调查问卷，涉及人们对养老金制度的了解程度，了解渠道等方面，并分别在线上线下转发分发，借此得到贴近民生的真实信息，进而了解人们对我国养老金制度的看法与在人们心中我国现有养老金制度存在的问题。在发放调查问卷一段时间后，我们将问卷回收，进行了数据统计分析，根据得到的人们对养老金制度的了解程度与真实想法的相关信息，更好的为后续工作的开展做准备。
完成问卷发放与分析后，服务队开始了走访工作，队员们一共走访了星南社区的三名老人，了解老人的日常起居、身体状况，陪老人聊聊天。其中一位老人李奶奶是一名楼长，在退休之后就跟着社区人员一起检查社区的安全工作，关心社区的民情民意。在队员们问起李奶奶的养老福利问题时，李奶奶表示，他们退休金的底薪太低，即使现在的政策有所改善，可是依旧没有增加太多的钱。李奶奶的丈夫退休之后在银行负责银行的卫生工作，李奶奶和丈夫现在的身体都非常好，心态也很乐观，她说她现在的生活很幸福，儿女双全，自给自足。
了解了居民的养老金的基本情况之后，服务队开始着手准备宣讲会。首先与社区专干确认了宣讲内容和时间地点，在宣讲会当天，队员们早早从学校出发，乘车到达社区。参与宣讲会的爷爷奶奶们已经全部到齐，经过一番准备后，宣讲会紧锣密鼓地开始了。宣讲人先是介绍了今年国家养老金的八个新政策，爷爷奶奶们都积极配合，踊跃参与；在讨论环节，他们都积极踊跃地发表自己的看法，讨论十分热烈；在提问环节，队员们先解答了在调研活动中的一些常见问题如养老保险关系中断是否会影响养老保险权益，爷爷奶奶们也提出了一些新问题如只有临时账户该在哪里领取养老金，队员们对此做出了详细解答。最后，社区专干对宣讲进行了补充，介绍了医疗保险新的缴费方法。
所有活动结束之后，为了给本次服务项目划上一个圆满的句号，也为了使成果更加显著，队员们又制作了关于养老金知识的三折页，以扩大影响力，并留下纸质版成果。由于三折页篇幅有限，队员们经过重重筛选，挑出了他们认为最重要也是民众最关心的部分，内容覆盖了参保范围、参保登记、基金筹集、建立个人账户、养老保险待遇、待遇领取六个方面。随后，队员们将做好的三折页进行发放，收到了不错的反响。
本次“情满桑榆，老于所依”项目的相关活动进行得十分顺利，让团队成员真正走入社区，了解到当下老年人的养老情况、养老金水平以及养老所面临的一些问题，同时为老年人宣传养老金制度的相关知识，为国家政策实施和基层居民的生活改善做出了我们的一份贡献。
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