力学笃行,履践致远
今天我们“湖州民国文化旅游暑期实践团”正式投身于湖州影视城景区的工作中去。首先,景区游客服务部的张经理为我们详细介绍了景区为游客提供的主要服务工作。然后带领我们参观了工作的内部环境,并告诉我们不同工作对工作环境的要求,还让我们与各岗位的核心员工交流沟通。最后张经理分派我们小组成员到不同岗位进行体验学习。
热情主动,是一种品质。担任导游服务的成员认真熟悉了景区的景点、文化、景区节目的时间安排等为接下来的导游服务做了充分的准备。不仅为游客提供了热情的导游讲解服务,还主动做好指引工作为来往游客进行引导。
微笑真诚,是一种快乐。在检票处工作其实非常辛苦,往往在岗位上一站便是几个小时。而我们的队员面对枯燥且劳累的检票工作却始终保持微笑,真诚的接待。
力学笃行,履践致远。今天我们真正将课堂上所学到的有关民国历史和导游服务的知识运用到现实中,每位队员都积极投身于工作中,满满的收获鼓舞了队员们的干劲,也让我们期待新一天的实践生活。
2019年7月5日
湖州师范学院社会发展与管理学院
方欣
http://www.dxswb.com/shijian/202176.html
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