温暖旅客回家路
“暖莲城材料人在行动”实践队火车站的“坚守”
2019年7月10日上午,一群穿着红马甲的青年来到了许昌市火车站,开展志愿服务活动。他们就是“暖莲城材料人在行动”实践队。他们鲜红的马甲、热情的行动成为了火车站的一道亮丽的风景线。
活动现场,实践队员们在火车站进出站口、购票厅、检票站台等服务站点给过往的乘客提供志愿服务工作。在出行高峰期间开展秩序维护、引导购票、安全劝导、便民利民、帮扶重点旅客、应急救援等六类志愿服务工作。对老幼病残孕等重点旅客,实践队员们还提供进出帮扶的“接力式”服务。“我腿脚不太方便,提着东西很吃力,非常感谢这些志愿者帮忙,让我很感动。”一位年纪稍大的旅客笑着说。实践队员们用微笑给每一位寻求帮助的旅客送去温暖,用举手之劳给他们带去便利。在实践队员们的帮助下,车站大大提升了通行速度。由于工作量大,每一名志愿者每天都需要工作6个小时,吃饭喝水都成为了他们难得的休息时间,但是实践队员们放弃了休息,始终坚守在工作岗位上。
实践队员们认真耐心的工作态度赢得了众人的称赞,实践队员们的“坚守”打动了每一个人。旅客们回家的这条路也变得十分温暖、贴心…
(投稿人:靳海龙)
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