5月12日下午，曾在《财富》500强欧美公司担任全球人力资源负责人岗位的顶级资深顾问蒋靖应邀来校于工商大楼作题为“揭开HRBP的面纱”的主题讲座。工商管理学院人力资源管理系师生40余人到场聆听。
蒋靖从“三支柱”理论下的人力资源服务模型谈起，认为业务部门相对于HRBP而言是一个客户，而HRBP则是以一个客户经理的身份来为业务部门服务、解决问题，从而直接推动业务的成功。同时，在HRBP背后也有着两个部门来帮助他去推动业务的成功。因此，通常情况下业务部门不会过多直接去跟专家和共享服务中心沟通，业务伙伴起到的仅仅是一个客户服务的作用。蒋靖还结合帮助组织建立绩效文化的亲身经历，简单描述了没有绩效文化的大型外企的状况，指出绩效文化的一个主要原则是公平，而建立绩效文化主要需要HRBP带领经理正确理解绩效管理背后分值的含义。此外，蒋靖还通过讲述组织架构设计与变革的亲身经历，指出组织架构按块分时市场和销售部门的矛盾处理需要上升到总经理，使矛盾的调和具有有滞后性，而组织架构按条分时市场和销售部门的矛盾下沉到事业部总经理，此时组织解决此矛盾的效用就有所提升。接着，蒋靖就战略管理，引导变革，领导力发展及高管教练，组织诊断、组织设计与组织发展，战略人力资源规划、继任计划及人才管理，团队文化建设六个方面对HRBP主要职能进行了讲解，其中战略管理又分为业务战略和人力资源战略。最后，蒋靖整理总结出只有具备精通HR、精通业务、能够建立个人威信这三个能力，并且能够做好制定业务战略、实施业务战略、制定HR战略、实施HR战略这四件事才能做一个好的HRBP。
讲座结束后，教师学生与蒋靖顾问展开了激烈的讨论，蒋靖顾问的讲座生动有趣、浅显易懂，帮助我们突破了局限的思维认知，让我们受益匪浅、体悟良多。（作者/戴文祺 作者单位/工商管理学院 图/邓梦丽 图片作者单位/工商管理学院）
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