学校：河南城建学院
团队：“益”路同行服务队
作者：许哲豪、陈康熠
团队成员：王灿森、郑萌柯、武瑞琪、郑蕊君、朱毓莹、陈康熠、兰闯亮、李高慧、袁思雨、许哲豪
实践方式：线下实践
摘要：
本次实践活动旨在提高大学生的社会责任感，同时为敬老院的老人们提供关怀和快乐。通过与老人们的互动交流、情感陪伴和义务服务，活动取得了积极的效果。通过活动后的调研和反馈，我们得出结论，即老人们对大学生的到来表示欢迎和感激，大学生们也从中得到了成长和收获。然而，敬老院问题仍然存在，社会应该加大对敬老院的支持和关注。
一、引言
随着我国人口老龄化问题的加剧，关注老年人的生活和福利成为了一个重要的社会问题。敬老院作为社会关怀老人的重要载体，承载着为老年人提供居住和养老服务的重任。然而，由于资源和人力的有限，敬老院无法满足所有老年人的需求，需要社会力量的关注和支持。大学生作为社会的中坚力量，应当积极参与到敬老院的服务工作中，并提供自己的力量和爱心。
关键词：青年 社会责任 敬老院 尊老敬老
二、背景和目的
敬老院是为老年人提供居住和养老服务的机构，其主要服务对象是那些年迈体弱、没有子女或无法依靠子女照料的老年人。由于老年人的身体机能下降和心理需求的增加，他们更需要社会的关怀和陪伴。大学生是社会中充满活力和爱心的群体，他们具有积极向上的精神风貌和责任感。通过参与敬老院的实践活动，可以提高大学生的社会责任感，培养他们的爱心和关怀老人的意识。
参与敬老院的实践活动可以让大学生更深入地了解他们的生活和需求，让他们认识到老年人的智慧和经历是需要被尊重和珍视的。在与老人交流中，大学生可以从他们身上学到许多知识和智慧，这对大学生个人发展非常有益。
三、计划与目标
计划：“益”路同行服务队成员进入敬老院与老人进行互动交流，给予老人更多的陪伴和关怀，倾听他们的故事、经历和智慧，了解他们的需求和关注点。并通过与老人的交流，大学生学习到更多的生活经验和人生智慧，同时传递自己的知识和经验给老人，建立起相互尊重和理解的关系。
目标：通过大学生的陪伴和关怀，老人的孤独感和抑郁情绪得到缓解，生活质量得到提高。使老人们感到更加快乐和满足，对生活充满希望和动力。通过与老人的交流和互动，使大学生学习到更多的生活经验和人生智慧，提高自己的沟通能力和人际交往能力。使大学生获得成长以及收获成就感，激发大学生对社会弱势群体的关注和责任心。
四、实施内容
本次实践活动主要包括与老人们互动交流、情感陪伴和义务服务。“益”路同行服务队成员们走进敬老院，与老人们进行了亲切交流，了解他们的生活需求和心理状况。在交流过程中，服务队成员倾听老人们的心声，聆听他们的故事和回忆，让老人们感受到被关注和尊重。同时，成员还为老人们打扫了生活空间，为老人们创造了更加舒适的生活环境。
五、效果评估
本次敬老院的慰问实践活动给“益”路同行服务团队带来了许多有益的启发与建议。首先是团队合作和分工的重要性，本次实践活动开始之初，我们进行了明确的分工，这也使得进入敬老院之后慰问活动能够有条不紊的展开。一个良好的团队运作需要团队成员之间密切的合作沟通以及良好的分工行动。
接着是我们要培养耐心待人和倾听的技能，当代社会日新月异，时代的进步越来越快，人心也随之变得浮躁。而与老年人的沟通交流往往是需要去掉这份浮躁，沉下心来才行。本次的实践让我们真切的体会到耐心和善于倾听的重要性，正是一次次耐心的倾听理解，我们才更好的与老人们展开了交流。才真正的走到了老人们的内心中去。
除此之外，服务队队员们还感受到了持久性和长期性服务的重要性，公益志愿活动是一项长久的事业，当在敬老院中听到老人们一次次询问队员们下次什么时候来，当离开时老人们不断嘱托以后还要回来的时候，队员们满心的不舍与感动，我们也由此看到了志愿服务不是一次性的活动，更是一项长久的社会责任。为了更好的关注和照顾到社会上的弱势群体，志愿团队应提供持续性的支持和关注，公益事业的发展任重而道远。
六、总结与展望
河南城建学院市政与环境工程学院“益”路同行服务队在本次的平岭敬老院实践慰问活动中，为敬老院带去了温暖，同时也收获了不同程度的成长与感悟。在前往敬老院之前，我们进行了慰问品的筹备工作，并合理分工，使得队伍到达敬老院后能够井然有序地开展实践活动，这让我们深刻体会到了事前准备工作的重要性。
在活动中，面对老年人对自己过往经历的叙述和对我们大学生群体的嘱托，我们学会了倾听别人的话语，体会到了在与人沟通的过程中比起自我表达，倾听别人的需求同样重要。当我们面对生病、生活难以自理只能躺在床上的老人时，队员们都感到心如刀绞。在他们身上，我们看到了生命的脆弱，也意识到了老年群体对社会关怀的强烈需求。除此之外，我们也发现了自身的不足，例如在与老人交流时表达方式的欠缺，帮助照顾老人时服务方式和技巧的不足，以及对于一些老人的个性化需求无法充分满足等。这让我们意识到，公益服务不是一蹴而就的，需要志愿者具备充足的耐心去沟通交流，并需要不断学习相关知识和技巧。无论是在校的学习还是在其他方面的工作，作为青年人，我们都要用心去了解、去学习，未来的道路任重而道远，我们需要加倍努力。
这次活动让我们深刻体会到了关爱他人的重要性，也让我们更加坚定了践行社会责任、传递温暖关怀的决心。我们将继续努力，通过志愿服务活动，为社会做出更多的贡献，让更多的人感受到爱与关怀的力量。
七、心得体会
在敬老院的这段时间中“益”路同行服务队的队员们分工合作，各司其职，不同的队员们分布在敬老院的不同地方。这也使得“益”路同行服务队从更多方面接触了解到了老人们在敬老院中的生活状况。在敬老院的行程过后，队员们对自己在敬老院中不同的经历都有着各自的思考。以下是我们对服务队队员们心得体会的汇总。
要有一颗尊重，包容他人的心。通过敬老院的实践，我们深刻体会到对老人的尊重与包容是非常重要的。人的一生中经历了风风雨雨，等到年老了，行动不方便了。往往需要他人的照顾，在曾经不足挂齿的小事也可能变得格外艰难。在这种情况下，他们往往会滋生出一种“老了，不中用了”的心理。这时的他们更需要我们的包容与尊重，让老人明白他们为子女，为社会忙碌了数十年。这样的他们在我们的眼中是值得尊重和学习的。并非是“不中用了”，而是他们下一代的中年人，与新一代的青年人们接过了他们肩上的重任。
要有耐心去沟通和理解，与老人的沟通并不总是容易的。受年龄差异，地域文化差异以及认知能力的影响，我们往往需要花更多的时间和耐心去理解他们的意愿和需求，例如在敬老院与老人交流时外省的队员对老人们的河南方言会出现理解上的困难；一位热心的婆婆反复询问重复说出队员们的名字的行为，是为了表达对大家的欢迎与关心。在与他们的交流互动中，我们深深感到了他们对我们的热情，对我们当代大学生寄予的厚望。同时这个过程也让队员们更懂得了在交流中聆听和理解的重要性。培养了更好的沟通能力。
八、参考文献
1、胡倩倩， & 周明波. （2020）. 乡村敬老院养老服务现状与发展对策研究［J］. 赣南医学院学报， 40（01）， 1-4.
2、朱丽霞. （2017）. 敬老院服务用户自尊感的研究与提升［J］. 现代商贸工业， （12）， 152-152.
3、邓荣. （2019）. 敬老院养老服务环境对居民生活质量的影响研究［J］. 酒店经济研究， （07）， 177-177.
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