【党建引领“红色物业”，解锁基层治理“新秘籍”】

【党建引领“红色物业”，解锁基层治理“新秘籍”】

曲园学子暑假行：海恒物业始终坚持把党的建设贯穿基层治理全过程，紧盯城市管理领域的短板弱项，不断探索推行“红色物业”新模式，有效解决许多物业在管理服务中“老大难”问题，切实提高物业服务居民的能力水平，积极探索出一条物业管理服务新路径。依托“互联网+大数据应用”，在小区网格上建立基层治理“一张图”，融合辖区“人、事、物、地、组织”等全要素，深入开发“红色家园”平台新功能，打造“我的家园”综合性物业管理线上服务平台，定期开展调查问卷、社区宣传、通知公示、小区议事，进一步拓宽线上收集群众问题的渠道。有效提升物业公司高效解决问题的能力。物业以支部党员、业务骨干为成员，建立专项攻坚团队，集合业主反映强烈、诉求集中的急难险重问题任务分步分批解决处理，以真诚待人、热情服务、扎实工作、注重细节、品质管理为主线，真正做到“想业主之所想，急业主之所急”，倾听业主的声音，虚心接受批评建议，努力打造一套科学、优质、快捷的服务体系，进一步提升整体服务水平。

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