2017年7月8日,山东大学控制科学与工程学院“人行健”社会实践团前往洪武时代医疗器械公司,开展有关康复医器械销售情况以及市场需求的调研活动。以董逸群为队长的团队经过多次资料搜索及材料准备。
在前一天,完成了问卷的打印,之后队员们就我们此次前行的主要目的和流程进行了再一次的讨论,并由队长董逸群仔细整理到本上,记录好调研过程的每一个细节,想好措辞,努力做到条理清晰,要点明确,为实地调研做好准备。
清晨,调研团四名成员在山东大学兴隆山校区集合,然后乘公交车前往调研地点。路上,队员们经历了一个多小时的颠簸和炎炎夏日的考验。
大约九点,小队一行人到达公司,队长董逸群向之前联系过的公司负责人王莺女士说明了来意并出示了学院的介绍信,王莺店长很热情地招待了我们。首先,在工作人员的带领下,队员们参观了公司正在出售的一些专业仪器,大概了解了仪器的种类、用途。结合专业知识,我们进行了记录并在征求同意后进行拍照。我们了解到公司康复仪器主要销售对象主要是残障人士及需要康复治疗的行动不便的老年人。在目前销售的康复设备中血糖仪血压计比较普及,轮椅、坐便椅、血压计销量最多以及顾客所能接受的康复设备的价格为一千左右,也有一部分客户可以接受较高价格。工作人员表示:“目前老人主要需求是针对行动不便以及解决大小便问题的相关器材,例如轮椅等”。最后,我们将准备好的调查问卷分发给各位工作人员,进行信息的收集,并且咨询了对问卷的改进意见。结束以后,该公司的负责人也愉快的与四名成员合影。
通过这次的调研我们了解到了使用者对康复设备功能等方面的期望,康复产品的前景,获取了康复产品的需求,也更加有了专业的认知,有助于人行健社会实践团今后更好更有针对性的调查。
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