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走进农机 “临时停靠点”——农机销售公司

来源:河南理工大学材料科学与工程学院 作者:叶伟

为了发掘农机的实用功能、探讨有问题时的售后服务,农机销售公司在农业发展过程中的职责,624日,“农业发展十四五 智慧农机助新农”实践团两名成员去往属地的农机公司进行实地采访,在河南省郑州市荥阳市农机公司、山东省菏泽市曹县五金城进行有关农机本身的问题询问,了解农机的“来源”与“去路”。

在实践成员进行采访途中,发现农机有电动与燃油两大主要分类点。电动机械主要有小型农用无人机,操作无人机需要拥有“无人机操作许可证”。而燃油农机来源较广,有山东、重庆、河南等多地,类型多样,主要有拖拉机、农用耕地机、旋耕机、农用无人机等,不同的机械在简单改造后则可以进行其他功能,拖拉机变为搬运机、耕地机变为除草机、旋耕机转换为施肥机等。智慧农机一般被选择销售或租赁给农民使用,无论哪种,销售公司都会做到“三包”——包修、包换、包退。在山东省菏泽市曹县五金城采访到两家农机销售公司,在农忙时节销售量能达每月30台左右。他们会对客户会提供售前技术培训,确保客户熟练掌握农机的操作方法,同时商家会在售后一年内提供无条件的保障维修工作,即使是像农用无人机这种易损品也拥有“三包”。

“我们从厂家出口再到售卖给农民,每一关都经过严格把控,做到‘三包’,如果农民不清楚怎么使用农机,我们会派人员上门进行技术指导。”荥阳市农机公司负责人说到,同时详细介绍了“东方红”专用农机1504,“四驱,能进行平地、斜坡的快速移动,负责铲地、播种、收割等多项农务,厂家考虑到务农时节温度情况,驾驶座还配置有电扇与小空调进行温度调节。” 做到工作效率高效,环境舒适。但是,在实践团成员问到部分农民反应的农机安全事故、环境污染等问题时,销售公司表示依据现在的农机制作水平,无法做到百分百的安全与绿色,只能尽己所能,对农民进行技术培训,避免事故发生,同时会定期上门进行机械质量检测、产品维修和用户体验采样,反馈至厂家进行进一步改进,减少环境影响。

经过一天的走访,实践团逐渐意识到,农业的发展不是一群农民的努力,而是政府、农机公司、农民三方团体的积极配合,其中销售公司起到“承上启下”的作用,“上乘”政府政策通知,“下启”农民务农农机。政府下达政策指令,农机公司根据政策给予农民一定优惠,提高农机销量,而农民则使用农机直接进行农业上的高效发展,同时把实际问题反馈给政府和厂家,二者再进行改进。如此良性循环,方可促进农业的健康高效发展。


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