为了进一步了解“智慧社区”的开展如何给居民带来的便捷生活，曲阜师范大学“头雁启新”社会实践队伍来到了位于枣庄市薛城区的龙潭社区进行考察。在为期一天的走访调查中实践队员们都感触颇深，收获了不少有关“智慧社区”如何开展的知识。
在对龙潭社区便民服务大厅的工作人员和临城街道智慧服务中心的工作人员访问之后，“头雁启新”实践队对“智慧社区”的开展有了进一步的了解。成员们了解到薛城区依托移动通讯无线网络、智能互联网及大数据技术以临城街道龙潭社区、常庄镇珠江社区为试点，规划建设了两处集党群服务大厅、智慧民生、智慧医疗、智慧计生等功能于一体的城市智慧社区，整合社区数字化网络服务平台、居民手机终端、家庭电脑终端等资源，建立了全覆盖、智能化的服务网络体系。为了提高社区居民的安全感，临城街道与辖区派出所通过党建引领、组织共建、工作相融等举措，强化警社联动基层党建融和，把公安机关社会治理的“独角戏”变成基层组织的“大合唱”。
在对枣庄市薛城区龙潭智慧社区的居民采访中，实践队员了解到龙潭社区的翻天覆地的变化，由以前的平房泥路到高楼大厦和柏油路，一步一步向高标准的智慧社区迈进。实践队员从采访中还了解到了智慧社区的功能以及给社区居民带来的便捷服务。现在龙潭社区围绕提升基层服务品味，打造现代城市社区，将打造一个以民生为核心的智慧社区信息化服务平台。龙潭社区将集智慧党建、智慧民生、智慧医疗、智慧计生等功能于一体，形成的城市智慧社区服务中心。同时整合社区数字化网络服务平台、居民手机终端、家庭电脑终端等资源，建立全覆盖、智能化的服务网络体系。现在龙潭社区的事事为民网络平台、服务热线等资源已经陆续上线，将为广大居民提供一个全时空、全覆盖、一体化、智能化、数字化的社区党建及社会服务。龙潭社区的变化以及所带来的便捷服务使实践队员叹为观止的同时，也在向实践队员展示智慧社区的可行性。
通过此次实地考察，头雁启新实践队队员们通过走访调查的方法进行实践探究，深入了解了“智慧社区”给居民带来便捷服务的实施方法和措施，并深刻感受到枣庄市薛城区龙潭社区在践行“智慧社区”这个概念的道路上始终以“为人民服务”为主旨，时刻为居民着想，在建设“智慧社区”的过程中将居民的利益作为自己的利益，实施的每一步都在提高着居民生活的便捷程度，在实施过程中更是聚焦居民对便捷服务的需求，让社区“零距离”、居民办事少跑腿，以满意的服务为目标，搭建了方便、快捷、优质的便民服务平台，让居民在社区感受到“家”的温暖。
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