推动科技发展，树立教育新理念
——关于大众对网课看法的调查
□曹 欢（化学化工学院1903班）
【摘 要】2020年初，一场突如其来的新冠病毒严重影响了人们正常的生活交流，学生们不得不停止教室里的学习，而进入线上的教学。网络教学方便了学生和老师，既达到了防疫的要求，又可以继续完成教学进度，但是因为网络教学第一次大规模的使用出现了许多问题，比如教学网络的突然崩溃，贫困地区的网络还没有普及，学生的自律不够达标等等，一系列的问题。随着冬季的来临，又是流感高发时期，加上网课具有很好的协助教学的功能，正在成为课堂之外的学习之地，但是其中仍然存在着许多问题，急需我们去发现了解。所以，我们特地的针对不同年龄，不同身份的人进行这次问卷调查，通过此次问卷调查，去了解现在网课教学过程中仍然存在的问题不足，采取后续的措施来帮助学生更好的完成学习任务。
【关键词】新冠疫情 线上教学 网课 大众 生活影响
一、前 言
2020年初，一场突如起来的新冠疫情的爆发打乱了人们正常生活的脚步。在互联网高度发展的21世纪，在面对疫情无法正常上课的情况下，在教育部的指挥下，通过线上教学的模式达到了教学的目的。在此之前，许多高校也采用了学习通、智慧树、慕课等线上学习软件让学生自主进行线上学习，使学生的自主学习更加多样化、时间和空间更加可控。线上教学在高校教学中优势由此可见。但是线上教学在疫情之前也只是丰富学生生活的辅助工具，并未作为教学的主要方式。由于疫情的影响，除了奋斗在一线的医护人员和安保人员外，大多数人都是居家隔离，不能开学成了全国所有学校的困难。所以采取了线上教学的模式，老师通过上网课的形式进行教学。2020年初，一场突如其来的新冠病毒严重影响了人们正常的生活交流，学生们不得不停止教室里的学习，而进入线上的教学。网络教学方便了学生和老师，既达到了防疫的要求，又可以继续完成教学进度，但是因为网络教学第一次大规模的使用出现了许多问题，比如教学网络的突然崩溃，贫困地区的网络还没有普及，学生的自律不够达标等等，一系列的问题。随着冬季的来临，又是流感高发时期，加上网课具有很好的协助教学的功能，正在成为课堂之外的学习之地，但是其中仍然存在着许多问题，急需我们去发现了解。因此我们需要策划这场活动，去了解现在网课教学过程中仍然存在的问题不足，采取后续的措施来帮助学生更好的完成学习任务。网络教学并不只是疫情这一段时间内会使用，而是在未来很长的一段时间内，都会有一定的使用。今年高考过后，有黑马脱颖而出，也有无数学子黯然神伤，痛恨上自己网课时的堕落。我们这次活动的目的就是为了通过收集网课使用数据，然后分析得出结果来帮助广大学子更好的使用网络教学，完成教学任务。不仅仅是在疫情期间，更是在日常生活中，网络教学可以普遍化，与课堂相互补充，成为老师教学的小帮手。网络教育的优势在于不受时间空间的限制，可以以不同的形式呈现出来。达到优秀资源共享，达到最大程度资源的利用。在信息化时代，5G网络技术日益发达，对于网络课程的教育改革有利于学生个性发展，发展多样化教育并培养学生的自主学习能力和综合素质。在国家政策和技术的支持上，网络教育的教育改革是现代教育的一种有利发展趋势。综合网络教育的各种优势，网络教育的发展是教育形式改革的必然趋势。
二、调查目的与意义
网络教学并不只是疫情这一段时间内会使用，而是在未来很长的一段时间内，都会有一定的使用。今年高考过后，有黑马脱颖而出，也有无数学子黯然神伤，痛恨上自己网课时的堕落。我们这次活动的目的就是为了通过收集网课使用数据，然后分析得出结果来帮助广大学子更好的使用网络教学，完成教学任务。不仅仅是在疫情期间，更是在日常生活中，网络教学可以普遍化，与课堂相互补充，成为老师教学的小帮手。根据广大学生、老师和家长对网课的使用情况，紧跟新时代步伐，改进网络教学的不足，提高网络教学的效率，为广大师生更好地服务。此次活动以小组成员所在地为活动范围，以小组成员身边的师生家长为调查对象，为更好地提高网络教学的质量，特此展开此次活动，服务师生，为教学事业的发展做出贡献。
2020年初，一场突如起来的新冠疫情的爆发打乱了人们正常生活的脚步。在互联网高度发展的21世纪，在面对疫情无法正常上课的情况下，在教育部的指挥下，通过线上教学的模式达到了教学的目的。在此之前，许多高校也采用了学习通、智慧树、慕课等线上学习软件让学生自主进行线上学习，使学生的自主学习更加多样化、时间和空间更加可控。线上教学在高校教学中优势由此可见。但是线上教学在疫情之前也只是丰富学生生活的辅助工具，并未作为教学的主要方式。由于疫情的影响，除了奋斗在一线的医护人员和安保人员外，大多数人都是居家隔离，不能开学成了全国所有学校的困难。所以采取了线上教学的模式，老师通过上网课的形式进行教学。
此次调查的目的是了解大众（即老师、家长、学生）对疫情期间的网课的看法及建议，以此达到网络教育在今后更加完善。通过问卷调查和走访的方式调查大众对网络教育的体会和看法。对于不同年龄层次的大众进行问卷调查，发动网络资源和线下调查的形式进行问卷调查。对于学生的调查，可以了解学生对线上教育的切身体会，并了解学生的心理，进行相应的心理调节和教育，达到教学提升的目的。此外，收集大众对线上教学存在的问题的一些建议和意见，以此达到提升的目的。大众多与线上教学和线下教学的对比，可以以此分析两种教育形式的优缺点，综合两种教育的优势和差异，在以后的教育形式里充分地将两种教育形式的优势发挥到极致。
这次实践调查的中心意义就是调查网络教育在不同年龄段，不同层次，不同阶级的人心里是怎样的一个存在，有着怎样的一个认知程度，对以后的网络教育发展方向有着怎样的期待，让其更好的发展。在互联网大趋势发展的现状下，慕课网、学习通、智慧树等线上学习APP达到了学生自主学习的便利，钉钉、腾讯会议、腾讯课堂等上课APP为教师提供了线上课堂的“教室”，网络的发展为线上教育提供了场地和便利。尽管如此，线上教学存在的问题依旧需要我们去调查，因此我们实践队决定就此展开调查。
本次问卷调查我们作为调查者，从中受到了很大启发。通过这次问卷调查，让我们有机会和社会上不同阶层，不同年龄段的人相识并增进了解，互相打交道，体会到了社会和学校的相似之处和不同的地方，为将来走出校园，踏向社会提前做准备，从实践中得到真正的锻炼，不是整日坐在教室冥思苦学，而是学会将所学到的知识加以运用，成为我们的处事技能，提前为未来做出合理科学的规划，打有准备之战。与此同时，通过和不同人的接触我们也锻炼了与他人交流沟通的能力，也在那些点点滴滴中让我们的能力得到更进一步的升华。
三、调查方法与过程
（一）调查方法
1.文献查阅法:在这次实践活动开展的过程当中我们的星火实践队就与主题相关的论文，报刊等文献资料进行了查阅，了解到一些专家和学者在这个课题上所做出的研究成果和探讨进程，众多调查范本都给我们做出了很好的参照，让我们有例可循。特别是在数据的分析理论的总结，为我们的调查报告的书写提供了很大的便利。然而，在借鉴前人经验的同时我们也不忘进行创新与改进，不生搬硬套，而是灵活应变，掌握基础的核心部分，其它的地方就实事求是，根据我们的调查结果来合理书写。
2.小组讨论法：通过将队员分组的形式来实现多组讨论，各组成员听从组长指挥，在讨论过程中每位成员都尽可能开动自己的大脑，围绕选题展开，联想自己可以想到的关于线上教学的维度，然后向组内其他成员表述，大家各自抒发自己的意见，经过筛选之后得出最为合适的。这种方式既加强了自己的思维训练，又增进了组内成员之间的默契度，培养了组员之间的协作意识，也让我们的团队更具有战斗力和凝聚力。
3.问卷调查法：我们这次的事件调查的主要形式是发放问卷，我们精心筹备了这次实践调查，从调查对象到问卷设计再到数据统计分析，每一个步骤都是由组内每一个成员付出大量心血合作完成。经过大家的不懈努力，我们最终完成了《关于大众对网课的看法的调查》这份问卷，本问卷由卷首语、个人基本信息栏、十二道选择题和一道主观题构成，总共发放问卷400份，回收问卷375份，回收率为93.75%，认真分析之后得到客观真实的数据，然后经过整理得出了相关结论。
4.走访法：小组分配任务，综合大家的走访问题，汇总走访问题，针对老师、家长、学生三个对象展开走访，并提出相应的问题获得解答，做好走访相关记录并整理得出大众对线上教学的意见和发展前景的想法。
（二）调查对象
此次社会调查主要以各小组成员所在地的老师、家长、学生为主要调查对象，采取对市民的问卷调查的形式进行。在此基础上，为使调研数据更富有真实性和客观性，我们的调研团队特地扩大了调研范围，到公园，商场，景点周边以及学校，各家庭进行了问卷发放，使得调查的对象更广泛也更具有普遍性，获得的数据更具有客观性，进一步增强了此次社会调查的可信度和有效度。
（三）调查过程
本次社会调查的对象主要是各小组成员所在地的老师、家长、学生，进行调查的时间为2021年1月中下旬，社会调查开始后，负责人为了使大家能够明确自己的职责，各司其职，便将团队进行分工。整个活动过程主要包括问卷及走访问题的前期准备工作，问卷的发放和走访，后期数据采集处理，实践调查报告的撰写等等，通过这次社会调查，我们既了解了线上教学在群众心里的认知，又很好地锻炼了自己与他人交流沟通的能力，将理论的学习转化成了实际的技能。在对发放的问卷回收、整理、和分析的基础上得到如下数据：
通过对上面的表格进行分析，我们可以发现：被受访者中学生所占比例为82.13%，教师所占比例为7.20%，家长所占比例为9.07%。此次调查对象以学生为主体，被受访者年龄则主要集中在16-24岁之间，比较切合本次调查的主要对象，具有一定的深度和广度，而通过数据分析也可知本次调查具有较强的客观性和真实性，也有较强的说服力。
在对问卷进行分析和访谈记录整理之后，我们实践队的成员对线上教育的认知程度有了进一步的认识，有了自己独特的见解。后期便是着手撰写调查报告和本次社会实践活动中的心得体会，为本次社会实践活动完美谢幕。
四、现状与原因分析
从目前的问卷调查的统计情况来看以及调查的情况可以看出，群众对于线上教学的了解程度不同，本质不同，认知优缺点不同等等，为了使这些问题得到更好的解决，我们对收集的问卷及走访统计得出的现状如下：
(—)现状分析
1.学生线上学习不自觉，学习时间过短
2.线上学习对学生自制力要求较高
3.线上教学吸收效果较差
4.线上教学对教师和学生的交流及学生之间的交流有阻碍
2020年初，由于新冠肺炎疫情的影响，全国封锁，2020年春季学期，全国大部分学校的课程都是以网络课程的形式开展的。由图一调查显示，大部分同学的线上平均学习时间都在6小时以内，甚至有一
半以上的同学的学习时间不足4小时，对于任何一个学习阶段来说，一天4个小时都不到的学习时间都是远远不够的，甚至于对临近高考中考的学生来说这是很大的挑战的困难。在接受调查的学生中，47.7%的学生认为线上教学对学生有一定的帮助，41.0%的同学认为线上教学对学生的影响一般；29.87%的学生认为线上教学利大于弊，21.87%的学生认为线上教学的弊大于利，42.40%的学生认为线上教学利弊相平。
由此可见，多数同学对线上教学呈积极态度，少数学生对线上教学呈消极态度。大部分学生对线上教学的态度及其带来的影响呈中立的态度，认为线上教学的影响不大。
对于亲身经历过网课的学生来说，2020年春季学期网课的反馈相对来说存在很大的争议。经常听说各大网络课程平台发生网络瘫痪的情况，直播课程也无法避免卡顿的情况发生。在调查中66.29%的学生表示，线上教学的效果没有线下课堂教学的效果好，由此可见线上教学的弊端，大部分学生在线上课程过程中的学习效果并未发挥到好的程度，对学生的知识获取影响较大。
尽管大部分同学认为线上教学的效果不好，部分同学对线上教学还是持肯定态度的，说明随着线上教学的改善，还是有一定的前景的。在调查问卷的统计中，我们发现，被统计的人当中，有69.38%的人不希望线上教学成为一种常态教学模式，剩下的30.62的人希望线上教学成为常态教学模式，由此可见，线上教学的支持者占大众的比例并不低，但仍有许多地方需要改进。
（二）原因分析
1.线上教学缺少学习氛围，难以进入状态
2.学习习惯影响
3.学习设备的限制
4.线上教学的优点未能最大程度地被利用
从图四可以看出，31%的学生认为线上教学缺少课堂氛围，无法与老师直接交流导致线上教学的效果不如线下课堂教学，24%的学生认为线上教学导致同学之间的交流存在阻碍，
由此可见，大众对现实生活的直接接触的需求较大，这是线上教学无法达到的。此外，线上教学还存在资源更新较慢，信息量过大、分类不明确导致查阅不便，知识生硬难以理解等问题。在调查中，我们对影响线上教学的原因进行了调查，大众反应，线上课程生动性不足、线上平台操作麻烦、在家学习条件不好没氛围，无法集中注意力，与教师的互动性不好，对网络课程没兴趣无法适应。
相比于线下教学，线上教学也有许多优势，学生可以自由安排学习时间，享受更多更安全的附加体系，不受空间和时间的限制，可反复使用教学资源，资源丰富，花费少、成本低。由此可见，线上教学的优势使线上教学的前景未来可期。在调查时，我们选了一个对未来线上教学改革可能会实现的目标进行了大胆的猜测，有效结合了线上教学的特点。
如图七所示，如果线上教学在今后实现了奖惩结合，有效提高学生的注意力，有效利用丰富的网络资源，提高学生自身的自制力，加强素质教育，有效利用网络资源进行知识的拓展等方面的改进，网络教育的美好前景指日可待。
五、线上教育发展方面的思考和建议
学生的教育关乎着国家的未来，对于当代国家的花朵的教育不容有一点懈怠。现实生活中往往有很多难以预料的突发事件，新冠疫情的爆发瞬间打乱全国上下十几亿人的正常生活。教育是一个国家必不可少的元素，大敌当前中国人民不但没有畏惧恐怖的病毒努力勇敢地去战胜它，国家对教育的重视也丝毫未见。线上教育看似是大敌当前的临时应付措施，其优势也是全国人民共同目睹的，但是它的缺点也需要大众提出并及时改正。通过我们实践队的走访调查分析，有以下建议：
（一）建议老师和学校
1.奖惩结合，提高学生的上课兴趣
俗话说，兴趣是最好的老师。在当今时代，外面的世界对学生们的诱惑太大了，学校和老师只有采取更多的吸引学生的方式才能激发学生的学习兴趣，达到教学和学习的目的。奖惩结合是激发学生主动学习的最好方法之一。
2.因材施教，与时俱进
时代的特点是教育的前提，只有符合时代的要求的教育才称得上好的教育。线上教学的多样性恰巧为老师提供了与时代共进步教学的便利。
3.线上线下结合互补
任何事物做得太绝对都会出现问题，在网络发达的时代，线上教学纵使有优势，但也不是绝对的，线下教育在短时间内都是不可替代的，只有相互结合，才能将各自的优势最大化。
（二）建议家长、学生
1.加强监督，营造良好的学习氛围
2.加强与家长、老师以及同学之间的沟通
3.提高自觉性
在走访调查中，我们发现许多学生都反映线上教学过程中的自觉性不好，导致线上课程的吸收效果大打折扣。对此，学生自己要克服自觉性不好的习惯，努力去适应线上课程，做到尽可能的投入。
（三）建议平台
随着信息技术的高速发展，我国教育信息化进程大幅前进，取得了一定的成果。然而，现有网络教学系统表现出技术落后、模块冗余、资源更新慢、操作性差等弊端，已经不能满足学生多层次、多样化的网络学习需求。平台需要加强信息化的更新，为学生提供更便利的线上学习体验。同时，要设置系统，防止学生学习的同时娱乐。利用手机或电脑的系统，在学生学习时制造干扰，防止自制力差的学生使用其他软件耽误学习。
六、结语
在这不平凡的2020年，全国人民共同面临着新冠疫情这一敌人。一场突如其来的新冠病毒严重影响了人们正常的生活交流，学生们不得不停止教室里的学习，而进入线上的教学。网络教学方便了学生和老师，既达到了防疫的要求，又可以继续完成教学进度，但是因为网络教学第一次大规模的使用出现了许多问题，比如教学网络的突然崩溃，贫困地区的网络还没有普及，学生的自律不够达标等等，一系列的问题。随着冬季的来临，又是流感高发时期，加上网课具有很好的协助教学的功能，正在成为课堂之外的学习之地，但是其中仍然存在着许多问题，急需我们去发现了解。所以，我们特地的针对不同年龄，不同身份的人进行这次问卷调查，通过此次问卷调查，去了解现在网课教学过程中仍然存在的问题不足，采取后续的措施来帮助学生更好的完成学习任务。
在星火实践队所有队员的共同努力下，我们对疫情期间上网课时的不同身份的人们进行了调查，大家对网课的看法基本呈积极的态度，相信在未来某一天，网络教育将发展壮大。
通过这次问卷调查，让我们有机会和社会上不同阶层，不同年龄段的人相识并增进了解，互相打交道，体会到了社会和学校的相似之处和不同的地方，为将来走出校园，踏向社会提前做准备，从实践中得到真正的锻炼，不是整日坐在教室冥思苦学，而是学会将所学到的知识加以运用，成为我们的处事技能，提前为未来做出合理科学的规划，打有准备之战。与此同时，通过和不同人的接触我们也锻炼了与他人交流沟通的能力，也在那些点点滴滴中让我们的能力得到更进一步的升华，但也充分的体现了队员自身的不足之处，不管什么事，只要勇于尝试，就会往好的方向发展，坚持不懈，认真积极的态度是此次活动成功的核心。不论是学生还是任何其他角色，只要努力就都会是最棒的那一个。相信线上教学会在今后越来越好。
【参考文献】
［1］陈芳.基于Android的教学优化系统的设计与实现［D］.湖南：湖南大学信息科学与工程学院，2019:1-2.
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