今年年初突如其来的新冠病毒肺炎疫情席卷全国，我国现有的养老产业模式最大程度的暴露其劣势，亲人无法探视、服务人员短缺、老年消费者骤减等问题给养老文化产业带来了巨大挑战。如何让老年人在“足不出户”的情况下提高生活质量？问题再次进入大众的视野。早在2012年，全国老龄办首先提出“智能化养老”的理念，鼓励支持开展智慧养老的实践探索。2017年，工业和信息化部、民政部、国家卫生计生委印发了《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》，计划在5年内建设500个智慧健康养老示范社区。众多养老服务从业机构和科技信息机构提出智慧养老解决方案。互联网+、智能+、大数据+，推动几乎所有的行业发展创新，养老产业也不例外。传统养老服务和现代信息技术的叠加，是养老产业享受前沿信息技术红利的结果，养老服务的发展空间和创新模式会更
加广阔。
基于此，8月13日上午烟大“夕阳红三七大队”实践队日照分队赴中盛幸福苑展开调研。
中盛幸福苑内有在苑老人百余人，苑内针对不同老人护工分为二级一级特级，可以切身为老人提供最贴身及时的服务；老人宿舍床头有紧急按铃，有突发状况时可以及时通知到护工；在护理苑中有先进的医疗设施，务必让老人的健康得到最大的保障。中盛秉承以“爱心、细心、耐心”，为老人打造“舒心、放心、安心”的幸福之家。机构提供送餐服务，服务范围包括中盛集团下属的各个小区，老人可以在机构平台上自主下单点餐；机构中每天会为老人提供智慧课堂，教导老人们如何使用智能手机及网络平台等。
与此同时，机构智慧化程度不高，目前仅处于发展阶段，缺少自身的智慧化产品，在老人中接受度不高。所谓智慧养老，是指利用信息化手段及互联网和物联网等高新技术，研发并打造一个面向居家老人、社区等的物联网系统与信息平台。通过数据化、智能化的方式实现健康管理和安全保护。作为一种新型养老方式，智慧养老日益成为一个争相追捧的热词。与传统养老服务相比，智慧养老解决了服务中人力做不好、做不到和不愿意做的诸多问题。然而，“互联网+”、“智能+”在养老服务产业中的应用尚处于初级阶段，行业分散、不集中、连接性差等问题也十分突出。目前，养老行业普遍存在重视基础建设投资，忽视具体功能的运用和转化；重视操作平台功能演示，忽视线下“服务链”基础平台打造等诸多问题。
通过调研队员了解到，无论从市场角度出发还是以老人实际养老需求出发，我国的养老产业都已然成为资本角逐的“新风口”。但是我国养老产业细分市场多元化，如何推动养老产业持续发展，值得我们深思。
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