为了帮助高校家庭困难学生更便捷地申请助学贷款,实现每位同学都上得起学得目标,8月12日,化学化工学院乡约盛夏服务队于山东省高青县政务服务中心举办“经济拮据‘我’帮衬,教育基金‘伴你’行”活动。
志愿者们早早来到服务大厅接受培训,向工作人员了解助学金的用途和优点,学习办理助学金的操作手续。上午九点钟,需要办理便民业务的市民陆续前来,有几位家长带着“准大学生”咨询贷款的相关事宜,志愿者依次给出相应答复,并协助其完成办理手续。遇到拿不准的问题,志愿者及时向工作人员请教,以免出现错误,造成不必要的麻烦。从前助学贷款的办理要去到银行,学校,有关部门等多个地方,费时费力,如今政务服务中心的建立刚好解决了这个问题,在这个大厅就可以办理所有手续。志愿者向家长耐心说明相关信息,指导学生填表,高效率高质量地协助申请人办理好手续。家长和孩子绽放的笑脸,就是本次活动最珍贵的收获。
此次活动的成功举办,既帮助了需要办理贷款的同学便捷快速地办理好相关手续,节省了时间,也使志愿者体会到了服务中心工作的必要性和便民性,同时进一步提高了志愿者的社会服务能力。(通讯员 王薇、岳彩冉)
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