近日，为探究新冠肺炎疫情背景下社区志愿服务体系发挥的作用，“灯塔”实践团对前期调研的银海社区进行了电话采访，以了解疫情期间社区志愿服务工作开展情况，探索在重大突发公共事件中完善社区志愿服务体系建设的有效措施。
田书记通过电话向实践队员介绍道，截至目前，银海社区共有15个居民小区及火车站、观海苑建材市场等30处人员密集场所。辖区业态复杂，个体商户多，人员流动频繁、疫情防控难度大。通过不断建立健全人员信息台账，社区密织了一张疫情防控网，实现了防控工作精准兜底。除了这一张“一呼百应”的网，银海社区还凝心聚力筑牢了社区“三道工作线”，全力守护群众安全健康。
一是门岗值守线。从年初二到现在，银海社区始终有一群红色身影活跃在守门一线。街道、社区工作人员以及市、区财政局等包联单位、广大党员群众志愿者率先垂范，坚持冲锋在第一线，战斗在最前沿，为做好疫情源头管控贡献了重要力量。
二是摸排建档线。银海社区组织网格工作人员、民警、交警、志愿者等60多人组成摸排工作组，在社会综合治理网格信息台账的基础上，进一步摸排社区五大商圈业户、全部居民楼信息，同时成立了社区疫情防控临时工作站，通过电话、上门、线上扫码等多种方式，完成了辖区2406户、6800余人的登记建档工作。
三是采购代买线。依托社区新时代文明实践志愿服务品牌“小田帮帮团”，田书记带领社区人员、志愿者，每天对居家留观人员进行社会随访，积极提供暖心服务，帮助买办生活必需品，让他们安心“宅”在家，完成14天隔离观察。
“这本台账是我们社区全体网格员的心血，更是我的‘制胜法宝’，不论走到哪里，我都随身带着它才安心。”田书记不无骄傲地说。据田书记介绍，这只是银海社区众多社区网格台账中的一本，还有随访对象台账、市场主体员工台账等等，有了它们，社区可以快速、精准、有效地将人员排查工作与网格信息进行对比筛查，做到了“一楼一表、一户不漏、一人一策”。
疫情面前，不分你我。在这场战疫情的特殊大考中，社区工作人员、包联共建单位人员、党员群众志愿者持续作战，共克时艰，用心凝聚起战“疫”的强大合力，铸造了一道坚不可摧的防线。
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