为探索蚌埠市零售业经济的发展转型方向与经营管理方法,1月10日至12日,安徽财经大学“海底小纵队”社会实践团队前往蚌埠义乌商贸城开展为期三天的实地调研活动。
图一 团队出发前合影
走进核心工作专区,了解商贸城经营现状
为探寻蚌埠市小商品市场发展状况,1月10日,实践团队前往蚌埠市义乌商贸城实地调研,并邀请中恒蚌埠义乌商贸城项目负责人杨维星及商贸城员工代表魏勇参与座谈。座谈会上,魏勇介绍了商贸城的发展历程、经营范围和运营模式。据悉,商贸城目前采用集商品展示、贸易、仓储、物流于一体的运营模式,通过培育小商品市场形成辐射力带动周边街区发展,打造“场街结合”的共同繁荣模式。
图二 商贸城负责人为队员们介绍企业发展历程
深入义乌商贸城,感受新型销售模式
1月11日,团队分别对商贸城一期、二期部分商家及消费者进行采访。调查发现体验式消费、个性化服务已经融入消费者生活。一家小众品牌买手店的店主表示,由于用户消费需求差异明显,个性化、创新性的消费模式更受消费者青睐。在经营过程中,他选择兼顾特色化装修与个性化商品的新型销售模式,与传统的销售模式相比这种销售模式有着更大的吸引力和传播力,获得较大效益。
图三 队员们采访商贸城商户了解经营情况
走进商贸城周边的街头巷尾,开展问卷调查
1月12日,队员们前往商贸城周边,对中恒蚌埠义乌商贸城入驻商家及流动批发顾客群体进行随机问卷调查。其中,一位商家表示,现在是体验经济时代,消费者更加注重消费过程中的体验感。此外,队员们还了解到,新零售概念提出后,零售行业掀起了一股巨浪。服装业、美妆业等传统零售商纷纷寻求经营模式转型,将线上、线下两种渠道销售模式相结合,使其在提升线下零售业效率的同时,满足消费者需求。
图四 队员们在商贸城附近开展问卷调查
通过本次社会实践活动,队员们收获颇丰,深刻体会到新型零售业的发展应当将线上线下相结合,通过精准化、体验化的模式了解消费者,满足并引导其消费需求。此次社会实践也让队员们加深了对蚌埠市零售业发展的了解和认识,为以后的专业学习奠定坚实基础。
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