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“深入景区访游客,问卷调查探真情” ——“文化邮递”实践队至泰山景区调查访问

来源:曲阜师范大学地理与旅游学院 作者:吴泽坤 徐兴宇 杨

为响应国家一带一路的号召,弘扬中华优秀传统文化,更好地了解游客对泰山碑刻的认识,2019年8月2日,曲阜师范大学“文化邮递”社会实践队来到泰山景区沿线红门至中天门一段实地走访分发调查问卷。

实践队从红门起,依次对“风月无边”石刻、经石峪、中天门等地及沿途游客进行问卷调查,并与他们进行深度对话,了解他们在游览过程中的切身体验。道路一旁的“风月无边”石刻被游客团团围住,实践队了解到,由于游客文化水平参差不齐,导致多数游客对其含义一知半解,许多游客反应此石刻附近缺少必要的讲解,若非跟团旅行或上网查询,常常难以理解其中的含义,这十分影响游客的旅游体验。

行至经石峪,平坦的空地为游客提供了休憩的场所,在此缓解疲惫的游客更是对周围的石刻产生极大的兴趣,实践队在此处收集到的调查问卷也十分丰富。实践队发现此处登山路径尚未过半,但多数游客已气喘吁吁,疲惫不堪。通过交谈得知,登山过程中缺少指示标志,导致游客缺少目标、失去了攀登动力因而更觉疲惫。在此处稍经休整后实践队再次出发,攀登途中,游客黄女士向实践队表示:“很多石刻上的字我们都不认识,只有一块块孤零零的石刻,附近也找不到相关介绍”。正如黄女士所言,实践队发现大量宝贵石刻注释和讲解宣传不到位,使大部分游客的观赏浅尝辄止,缺少进一步了解的热情和便利的条件,石刻之景已入人心,文化内涵却仍止于肤表。同时,有部分石刻不堪腐蚀而模糊损坏,石刻的进一步开发与保护仍然任重而道远。

图为队员向游客进行问卷调查

通过此次调查的顺利开展,实践队对游客的游览体验有了更为深入的认识,也对摩崖石刻的现存问题有了更为全面的了解。这为后期的宣讲活动提供了宝贵的信息,打下了坚实的基础,做好了方方面面的铺垫与准备。

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