整理心情重新出发
——商学院汽车火车站义工行实践队报道
7.11八点,队员准时坐上前往车站的公交车。经过前一天会议上火车站和汽车站两方实践队员简单沟通交流了彼此工作的经验之后,队员们开始了交换志愿工作岗位的第一天实践生活,今天对于队员们来说又是全新的环境,全新的体验,全新的挑战。
八点半队员们准时到达车站,今天的主要内容是交换后队员的志愿工作的情况。交换志愿工作岗位对于队员们来说也是新奇又忐忑,新奇新的工作内容,忐忑将要面对的工作困难。在经过与车站简单的沟通后,队长张润玉为队员分配了新的岗位。刚开始,队员们面对新的志愿岗位还显得有些生涩,好在车站工作的工作人员都非常友好,耐心的为换班的志愿者们重新讲解工作程序和注意事项,志愿者们认真的聆听工作的指导,学习掌握基本的操作流程。短暂的适应后,队员们基本熟练掌握了志愿工作的的流程和节奏,渐渐熟悉车站环境,面对一些基本问题,志愿者也能独立为乘客进行解答,遇到不懂得问题也积极询问工作人员,力求为乘客提供最好的最准确的回答。志愿者们在自己新的志愿工作岗位渐入佳境。虽然队员们的适应能力都比较强,但由于第一天交换志愿工作,对车站还欠缺熟悉,对志愿岗位还存在不少疑问,还是需要一定时间去适应和了解。
虽然更换了志愿岗位,但队员们乐于助人的志愿热情不改以往,依旧十分耐心热情的为乘客提供志愿服务。队员们开始踏上了全新的征程,期待明天更美好!
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