事件回顾
整容前后判若两人，办理证件遭遇困难
“8月17日上午，有一名辖区女子小芳(化名)来到我们警务中队户籍室想换领身份证。”昨日上午，孙庄社区警务中队民警马玲玲告诉记者，当她核对小芳的身份信息时，简直不敢相信她就是身份证上的人，之前身份证上的图片和现在的本人反差很大。
“当时小芳说她的身份证是2011年办的，那时候才17岁，年纪比较小，现在脸型有变化，有时候拿这个身份证办事不方便。”马玲玲对记者说，她为小芳拍了照片，上传到身份证人像比对系统，但系统认证后一直通不过，无法更换身份证。
“经过对比，她之前身份证上的眼睛、鼻子、嘴唇、下巴等脸部特征，与现在都不一样。”在民警询问下，小芳终于道出了实情：她的面部曾经整过容。
特事特办
民警核实后为她开了绿色通道
“从事户籍工作这么多年，这样的事情还是头一次遇到。”马玲玲告诉记者，由于人像比对系统通不过小芳现在的照片图像，按照规定，凡做过整形手术都需要施行手术的医院开具证明。
“我是在北京做的手术，总不能再跑回北京开证明吧？”听到民警这样的解释，小芳有点急了，“我之所以更换新身份证，是想办个护照出国。如果换不了新身份证，办护照也会卡壳。”
孙庄社区警务中队户籍民警告诉记者，2015年以后新办的身份证上都有指纹采集，即使人像比对不上，也可以通过指纹比对，但小芳的身份证是2011年办理的，所以无法进行指纹比对。
针对小芳的特殊情况，孙庄社区警务中队民警向漯河市公安局沙北分局主管户政的负责人进行了汇报。根据分局要求，按照特事特办为民解忧的原则，孙庄社区警务中队为该女子开辟绿色通道，在亲属证明、民警调查核实后，以最快的速度为小芳办理了身份证。
警方提醒
做整容手术后应及时更换证件
“一般情况下，细微的整形对人体的面貌不会发生太大的改变，但割双眼皮、切眼袋、削颧骨等改变人体面貌特征的手术之后就会判若两人。”漯河市一家整形医院的工作人员告诉记者。
“面部改动非常大的情况下，不及时更换身份证会对生活造成很多不便。”马玲玲告诉记者，对于已经做完整形手术的市民，需要更换身份证时，应携带个人户口本、原身份证、合法整容机构所开整容手术证明、整容手术前后对比照等材料，到户籍所在地派出所办理。“做过整形的人一定要保存好整形手术病历和手术前后照片等材料。”
“一定要慎重选择整形的时间，更不要因多次整形而频繁更换身份证，以免对其他证件的使用造成影响。”漯河市警方提醒广大群众，但凡做过类似整容手术的群众，一定要及时到户籍所在地更换相关证件，避免意外的发生
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